Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hattı Faturalıya Geçirecek Uygun Tarife Bulamama

27

Vodafone’da faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bir teklif bulamadım. Sunulan tarifelerin fiyatları bütçemi aşıyor. Faturalı hatta geçmek istememe rağmen uygun bir seçenek olmadığı için mevcut hattımla devam etmek zorunda kalıyorum. Bana hem ihtiyacımı karşılayacak hem de bütçeme uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Umarım müşteri memnuniyeti açısından bu konuda yardımcı olunur. Bu durum beni operatör değiştirmeye zorluyor

30 Ekim 12:26 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 17:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Hatta 500 TL Teklif, Daha Uygun Faturalı Tarife Talebi

138

Vodafone hattımı faturasız hattan faturalıya geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 500 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri