to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Yük...sek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu telefonda henüz 5 günlükken dokunmatik ekran bir anda dokunmaları algılamamaya başladı. Bu sorun üzerine te
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra fatura tut...arımda ciddi bir artış oldu. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 512 TL ödüyordu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hakları son 1–2 haftadır değişecekmiş gibi gösterilerek, mevcut paketimdek...ine benzer içerikte olmayan ve daha yüksek ücretli tarifeler önüme çıkarılıyor. Şu anda aktif paketimde bir kısıtlama yok, ancak yeni taahhüt için bana sunulan seçenekler, şu an sa
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Vodafone hattımın kullanıcısı olan kızımın hattında Temmuz ayı içinde inter...net aşımı gerçekleşti ve Temmuz dönemine ait faturamız 1.083,75 TL olarak g
"Hızlı çözüm için teşekkürler, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL ödeyerek kullanmakt...ayım. Mevcut tarifemde yurt içi 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Bu ay sonunda taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı veya benzer ş
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. 1+1 kampanyalı ve taahhütlü bir paketim bulunuyor. Bugün müşteri hizmetle...rini arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istediğimde, yaklaşık %150 oranında bir zamla karşılaştım. Mevcut kampanyalı taahhütlü tarifem 694 TL iken, yeni ücretin 1500
"Kısada Sürede Çözüme Kavuştuk Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona eriyor. Ayda ortalama 60 G
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık 132 ...TL olarak ücretlendiriliyordum. Uygulamada gördüğüm bilgilere göre aynı pak
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma aylık 400 TL ücretli taahhütlü tarife teklif edildi ve hattım bu şartlarla a...çıldı. Numaram aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 1.300 TL taahhütsüz ücret üzerinden göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıl
Vodafone’da yaklaşık 50 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bu ayın sonunda bitec...eği söylendi ve yeni dönem için sunulan paket fiyatlarının önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, makul ve bütçemi aşmayacak bir t
"Öncelikle Vodafone'a teşekkür ederim Uzun yıllar boyunca memnuniyetle Vodafone'u kullandım müşteri odaklı ve çözüm üretti memnuniyet duydum benjmle iletişime gecen kişiyede ilgi alakası ve duyarlı olduğu için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut durumda aylık yakla...şık 950 TL civarında bir ücret talep edileceği söyleniyor ve bu rakamı çok yüksek buluyorum. Aynı hat için aylık 500 TL civarında, daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak g
"Sorun çözümü için kısa sürede aksiyon alınıp yardımcı oldular. Teşekkürler"
Vodafone mobil iletişim hattının yasal sahibi olarak üzerime kayıtlı olan v...e annem tarafından kullanılan 539 9*** **** numaralı hatta ilişkin olarak y
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Red'li 30 GB tarifem paketi”ni kullanıyorum ve bu paket için aylık 350 TL ödüyorum.... Taahhüdümün bitişine yakın, Vodafone Yanımda uygulaması ve telefonda yapılan görüşmede aynı paket için bu kez aylık 680 TL fiyat teklif edildi. Dün bu durumla ilgili müşteri tem
Vodafone’un bazı bayilerine özel olarak sunduğu uygun fiyatlı tarifelerden yararlanmak istiyorum ancak hattım için bu ka...mpanyaların görüntülenmediğini öğrendim. Eklediğim görselde yer alan internet ve konuşma paketlerine benzer tarifelerden ben de faydalanmak istediğim için müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone faturalı hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut koşullarda daha makul ve ...erişilebilir bir pakete geçmek istiyorum ancak bana buna uygun bir tarife önerilmiyor. Vodafone’un müşteri memnuniyetini önceleyerek daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife ile
Vodafone bünyesinde 5516****12 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine olan taahhüdüm...ün bitimiyle birlikte mevcut paketime 132 TL yerine 370 TL, en uygun eşdeğer paket için ise 295 TL gibi bana göre fahiş denilebilecek fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5g teknolojisin
Vodafone mobil hatlarımı yıllardır kullanıyordum. Paket yenileme zamanım geldiğinde bayiye giderek işlemi yaptırdım. Dah...a önce 30 GB için 377 TL öderken, şimdi yine 30 GB internet paketi için vergi dahil 487 TL talep edildi. Paket aynı olmasına rağmen arada 110 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Yıllar
"Teşekkürler 😊👍"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hat...tını aktif olarak kullanıyorum. Hâlihazırda Vodafone Red 20 tarifesindeyim
Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 20 GB paketimin içindeki 250 SMS hakkımı tamamen kullandıktan sonra, bilgim dı...şında hatta ek olarak 240 TL karşılığında 250 SMS daha tanımlandığını öğrendim. Bu ek paketin 1 SMS’ini kullandığım halde, tamamı için 240 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verilmişti
Haziran 2026’da Vodafone’dan ev interneti olarak kullanılmak üzere bir 5g paketi aldık. Paket aktif edildikten sonra bul...unduğumuz adreste hat neredeyse hiç çekmediği için internet hizmetinden faydalanamadık. Buna rağmen tarafımıza yaklaşık 2.541 TL tutarında fatura çıkarıldı. Haziran ayının ortasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
