Vodafone müşteri memnuniyeti

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene temmuz ayında başlayan taahhüdüm biter bitmez hattım...a fahiş bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdüm bitmeden önce bu yeni fiyatla ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, sunulan yeni rakamın makul olmadığını ve uzun yıllar...

Vodafone mobil hattım için 21.05.2026 tarihinde, taahhüdümün son gününde Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt talebi oluşturdum ve hemen...

5541****53 numaralı hattımda Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor...um ve şu an taahhüdümün 12., yani son ayındayım. 21.07.2026 tarihinde bitec...

30 Haziran’da taahhüdüm sona erecek ve hattımı 30 GB içeren bir tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygu...lamasında bana sunulan 30 GB tarifesinin 525 TL olduğunu görmekteyim. Aynı 30 GB içeriğine sahip benzer tarifelerin mevcut müşterilerin büyük bir kısmına 285 TL civarında, çok daha...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 Haziran itibarıyla sözleşmem bitti ancak buna rağmen bana uygu...n, makul bir fatura teklifi sunulmadı. Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL ücret teklif ediliyor, bu tutarı hem bütçeme hem de uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sunu...

Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 2 ay önce kampanyalı olduğu söylenerek 1500 TL’den satın aldım. Ancak bugün iti...barıyla aynı fiyatla 2 TB’lik paketin satışta olduğunu gördüm. Bu durum, mevcut müşteriler olarak bizim aleyhimize bir uygulama gibi hissettiriyor. Redbox 500 GB paketimde 10 ay d...

Vodafone’da kullanmakta olduğum Red'li 18 GB tarifemin sözleşmesi 30.06.202...6 tarihinde sona erecek. Şu anda bu paket için aylık 230 TL ödüyorum ve hem...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın taahhüt süresi 1 Temmuz itibarıyla sona ermektedir. Taahhüdümün b...itimine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife yenileme tekliflerini incelediğimde, fiyatların bütçemi aşan ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek s...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red 30 GB payl...aşımlı tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala ye...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, kendime ait 3 hattım vardı. Son dönemde... yeni hat taşıyanlara inanılmaz indirimler yapılırken, biz eski Vodafone mü...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birl...ikte aylık 290 TL ödediğim tarifemin Temmuz ayı itibarıyla 420 TL’ye çıkarı...

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl olduğu gi...bi yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyetinin her geçen yıl a...

Yıllardır Vodafone’un hem mobil hat hem de ev interneti müşterisiyim. Ancak özellikle 5G’ye geçiş sürecinden bu yana Muğ...la Bodrum Yahşi bölgesinde internet performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Mobil hatta günlük kullanımda bile sürekli kopmalar, aşırı yavaşlamalar oluyor, çoğu zaman internet ne...

Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB... tarifesini aylık 160 TL’ye kullanmaktayım. Tarifemin süresi dolmak üzere o...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc...

Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarifemi...n süresi dolmak üzere olduğu için 20.06.2026 tarihinde ve sonrasında birkaç kez müşteri temsilcisini arayarak tarife yenileme ve daha uygun bir pakete geçme konusunda bilgi almak i...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna...