Vodafone müşteri memnuniyeti

Yıllardır Vodafone faturalı hattımla müşterinizim, mevcut tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm y...aklaşırken tarife değişikliği yapmak istediğimde sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sadece yüksek tutarlı, GB olarak da oldukça düşük içerikli paketler öneriliyor,...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red paketim için ödediğim ücret, hiçbi...r ek onayım olmamasına rağmen 390 TL’den 798 TL’ye çıkarıldı. Hattım fatura...

Vodafone faturalı hattımda kasım ayı faturamın son ödeme tarihini en fazla ...yarım saat, bilemedim 1 saat kadar geçirdim. Buna rağmen faturama 99,9 TL “...

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone’un “Yıl Boyu Hediye Çarkı” kampanya...sında neredeyse her seferinde yalnızca 1 GB internet hakkı tanımlanması, kampanyanın amacı olan çeşitliliği ve müşteri memnuniyetini sağlamaktan oldukça uzaktır. Sürekli aynı ve dü...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kampanyam bitiyor bana öneriler kampanya fiyatları çok yüksek. Hattımı taşıyacağım. Ç...evreme de önermeyeceğim. Müşteri memnuniyetine önem vererek kullanıcı sayınızı artırmanızı gerekir. By uygulamayı doğru bulmuyorum. İrt no 5365**4304

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu 4 GB ta...rifesini 120 TL olarak kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitme aşamasına geld...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Uyumlu 6 GB (6 GB... internet + 1000 dakika + 250 SMS) paketini kullanıyorum. Bu paket için ayl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla... sona erdi ve yeni taahhüt için tarafıma aylık yaklaşık 600 TL gibi bir ücr...

Vodafone müşteri hizmetleri beni büyük anlamda mağdur ettiler. Yüklü yüklü faturalar ödememe sebep oldular. Dönüş yapmay...ıp oyaladılar. Bunu yöntem haline getirmişler. Tüm kayıtlarla mahkemeye vereceğim. Müşteri memnuniyeti değil de kar düşünüyorlar. 72 saat deyip kaç 72 saat geçirttiler. Vodafone pi...

Vodafone’da Sınırsız Red paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1900 TL fatura ödüyorum. Tarifemi daha uygun bir paketl...e değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana önerilen en düşük ücretli paketin 1300 TL olduğu söylendi. Özellikle daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi be...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Vodafone mobil uygulamasında taraf...ıma önerilen tarifeler, şu anda kullandığım tarifeden hem içerik olarak farklı hem de ücret olarak belirgin şekilde daha yüksek görünüyor. Makul bir yenileme beklentim olmasına rağ...

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Hâlihazırda 270 TL ödediğim bu tarifenin ...yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 375 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle yenileneceğini gördüm ve bu fiyat artışını hem oransal hem de tutar olarak kesinlikl...

Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 243 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm O...cak ayında sona eriyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut kullanımımın çok üzerinde, aylık 1.150 TL civarında bir tarife önerisiyle karşılaşt...

Vodafone’a ait 543 835 6361 numaralı hattı yaklaşık 15–20 yıldır kullanıyorum. Son yaptığım taahhüt kapsamında vergiler ...hariç 160 TL fatura ödemekteyim. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen Aralık ayı içinde hem uygulama üzerinden hem de aranarak mevcut tarifeme göre yaklaşık %10...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımda. 40 GB internet dakika geliyor bana Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL... civarında fatura ödüyorum ve ödediğim bu tutar aldığım hizmeti kesinlikle karşılamamaktadır. Özellikle internet ve ek içerik kullanmadığım halde faturalarımın bu kadar yüksek gelm...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone faturalı Red hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tarifeme yapılan zamlarla birlikte f...aturam 900 TL seviyesine yükseldi. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan arkadaşım ise aylık 600 TL ödüyor. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının sebebi konusunda bilgilendirilmedim...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesini 3...70 TL karşılığında kullanmaktayım ve taahhüdüm bitmek üzeredir. Son dönemde...

Vodafone mobil hattımda yurt dışı kullanım konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yurt dışında kullanabileceğim... paket seçeneklerinin oldukça kısıtlı olduğunu ve sistemin beni daha çok günlük tüketim ücretine yönlendirdiğini görüyorum. Bu durum, ihtiyacım olduğunda hattımı makul bir maliyetl...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üz...ere. Vodafone mobil uygulamasında tarafıma önerilen tarifeler, şu anda kull...

Vodafone’a ait 0542 *** 5253 numaralı hattım 25.12.2025 tarihinde iletişime kapatıldı. Hattımı uzun süredir pasif olarak... kullanıyordum ancak yine de hattın tamamen kapatılıp benden yeniden satın almamın istenmesini kabul etmiyorum. Hattımı tekrar açtırmak için bayiye yönlendirildim ve hattı sanki y...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse ...her seferinde sadece günlük 1 GB internet ya da ismi bile doğru dürüst belli olmayan indirim kuponları çıkıyor. Güncellemeden sonra da durum hiç değişmedi; yine sürekli 1 GB veya i...