to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Haziran faturam normalde ortalama 400–450 TL civarında gelmesi gerekirken bir anda 1.780 TL olarak ...kesilmiş görünüyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için 21 Haziran gecesi müşteri hizmetlerini aradım, 22 Haziran’da da bayiye giderek durumu sordum. Hem bayid
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir fatu...ra sunulmuyor. Yaklaşık son 1 aydır müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istiyorum ancak bana sunulan en düşük 10 GB’lik tarifenin 440 TL olduğu söyleniyor ve bu ücret b
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
18 Haziran’da İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaparak faturalı hatta geçiş yapt...ım. Numara taşıma sürecinde hattım açıldığında Migros’ta geçerli 750 TL Money hediyesi için tarafıma SMS gönderileceği ve bu SMS ile 750 TL’nin Migros Money hesabıma tanımlanacağı
18 Haziran’da İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaparak faturalı hatta geçiş yapt...ım. Numara taşıma sürecinde, hattım açıldığında Migros’ta geçerli 750 TL Money hediyesi için tarafıma SMS gönderileceği ve bu SMS ile 750 TL’nin Migros Money hesabıma tanımlanacağı
Vodafone’da uzun süredir Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS k...arşılığında hat başı 135 TL ve ayrıca telsiz kullanım ücreti ödüyorum. Son 4 gündür, aynı tarifenin devamı için iki hattıma da 470 TL’lik teklif sunuluyor. Enflasyonist ortamda be
Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye geçen yıl zaten oldukça yüksek bir zam yapılmıştı. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarifey...i kullanmama rağmen, Haziran 2026’da aynı tarifeye bu kez de yaklaşık %78 oranında bir fiyat artışı uygulanmış durumda. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek artışlar kabul edilebili
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem şu an son ayındayken yeni tarife seçeneklerini öğrenmek... istedim; ancak bana önerilen tarifelerin mevcut faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 227 TL öderken, teklif edilen tarifeler 350 TL ile 420 TL a
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde sunulan tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de ihtiyaç...larımı karşılamıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşterilerin bu fırsatlardan yararlanamaması beni mağdur ediyor ve kendimi değersiz bi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
"Sevgili Vodafone danışmanı esma Hanım'a sonsuz teşekkürler❤️"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 389 TL ödüyorum. Taahhüdüm 12 Aralık’ta bitiyor ancak taahhüt sonunda ba
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca, vergiler hariç 132 TL ödeme yapıy...ordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ödediğim ücre
Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir... tarifedeyim. Bu ay taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu anda kullandığım paketi bana kampanya gibi göstererek yaklaşık 470 TL’ye sunulduğunu
Vodafone hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30 Haziran’da doluyor ve taahhüt bitimine yaklaşınca ...yeni sunulan fiyatları öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem paketimde düşüşe gidileceği hem de fiyatın yaklaşık yüzde yüz oranında artacağı, bana 420 TL +
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
Dün Vodafone Flex üzerinden satın almış olduğum cihazın bugün 09.00–12.00 saatleri arasında tarafıma teslim edileceği bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili kurye firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün Vodafone tarafından kendilerine te
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifl...eri, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıkacak şekilde iletildi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da “taahhüt indiriminiz sona erdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. M
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video tarifemin 1 yıllık taahhüdü 16.06.2026 ...tarihinde sona ermiş. Taahhüt bitişinin ardından Yanımda uygulamasına girdiğimde, aylık 447 TL ödediğim bu tarifenin güncel tutarının 1.540 TL olarak göründüğünü fark ettim. Öncek
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım ve 130 TL ödediğim paketimin aynısı, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden 390 TL olarak teklif ediliyor. İçeriği aynı olan bir pakete bu kadar yüksek bir artışla teklif yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu hakkında V
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
Vodafone ile ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetlere yalnızca “şikayetiniz ile ilgili inceleme başlatılmıştır” ...şeklinde otomatik yanıt veriliyor, fakat ne aranıyor ne de somut bir geri dönüş alıyorum. Şikayetvar üzerinden açtığım şikayetlerde sadece inceleme başlatıldığı söylenip, devamınd
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
