to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Sonunda Yüksek Tarife Teklifleri
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün 06.11.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yeni tarife tekliflerine baktım. Uygulamada karşıma çıkan tüm tekliflerin, mevcut bütçeme göre oldukça yüksek ve benim için makul olmayan fiyatlarda olduğunu gördüm.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitişi yaklaşırken müşteri sadakatini gözeten, daha uygun fiyatlı bir geçiş tarifesi veya indirimli seçenekler sunulmasını beklerdim. Ancak uygulamada karşılaştığım teklifler bu beklentimi kesinlikle karşılamadı ve bu durum beni hattımı başka operatöre taşımayı düşünmek zorunda bırakıyor.
0551**** numaralı hattım için, kullanım alışkanlıklarımı ve bütçemi dikkate alan, daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını ve müşteri memnuniyetimi sağlayacak şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
