Vodafone müşteri limit puanı puanım sıfırlandı

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Yanımda Flex üzerinden yaklaşık 30.000–40.000 TL aralığında bir cihaz almayı planlıyordum. Uygulamada cihaz alımına uygun yaklaşık 35.000 TL civarında limit puanım varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda limit puanım sıfırlandı ve cihaz ala...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limit puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı...

Vodafone hattıma tanımlı limit puanım 30.000 iken, faturalarımı düzenli ve zamanında, üstelik yüksek tutarlarda ödememe rağmen puanım 09.02.2025 tarihinde bir anda kendiliğinden sıfırlandı. Tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir düşüş olduğu açıklanmadı. Durumu öğrenme...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikmiş faturam olmamasına, faturalarımı da çıktığı gün düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür cihaz limitim ve Vodafone Pay limitim bir anda sıfırlandı. Aynı zamanda 26.000 olan puanım da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırland...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 senedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d...

Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyası için kullanılabilir limit puanım varken, 26 Ocak 2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Daha önce iPhone model telefonlara bakıyordum ve limit puanım yaklaşık 67 bin TL civarındaydı; ancak bugün ...

Uzun süredir Vodafone Red faturasız hat kullanıyordum. Yakın zamanda hattımı faturalıya geçirdikten sonra, hattımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve 0 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca daha önce görünen cihaz limit puanım artık hiç görünmüyor ve limit bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Vo...

Vodafone hattım kendi adıma, Mustafa I******* üzerine kayıtlıdır. Uzun süredir ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı. Aynı dönem içinde Vodafone Pay anında hazır limitim de 0’a düşürüldü ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum....

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve müşteri limit puanım 60 bin seviyelerindeyken hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda sıfırlandı. Düzenli olarak yüksek faturalar ödeyerek bu puanımı bilerek yüksek tutuyordum çünkü yakın zamanda hat üzerinden cihaz almayı planlıyor...

Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan ve Temmuz ayına kadar 30 bin TL civarında olan cihaz limit puanım, herhangi bir olumsuzluk yokken bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 3 senedir hattımı kullanıyorum, faturalarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen puanımın sıfırlanmasıyla ilgili hiçbir...

Vodafone hattım üzerinden cihaz limiti dahilinde bugüne kadar üç kez online alışveriş yaptım ve ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Faturalarım çıkar çıkmaz genellikle bir iki gün içinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık 20 gün önce, 6 binin üzerinde olan ...

Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, hiçbir gecikmem, ödenmemiş faturam veya başka operatörlerde de herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı ve ...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylardır faturalarımı düzenli olarak zamanında ya da erken ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 ay önce bir kez faturamı geciktirmemden sonra müşteri limiti puanım tamamen sıfırlandı ve o tarihten beri hiç puan tanımlanmadı. Bu nedenle birçok işlemi gerçe...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün kontrol ettiğimde müşteri limit puanım 21.300’DÜ, ancak bugün puanımın sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem veya farklı bir işlemim olmamasına ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gün önce limit puanım birden sıfırlandı ve kayboldu. Daha önce herhangi bir ödeme gecikmem olmadı, faturalarımı her zaman tam zamanında yatırıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı şekilde puanımın sıfırlandı...

Vodafone müşterisiyim ve 0532*****43 numaralı hattımı kullanıyorum. Samsung Galaxy S24 almak için cihaz limit puanımı kullanmak istedim. Daha önce 40 bin tl olan cihaz limit puanım geçen hafta hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öderim, hiçbir gecikmem olma...

Vodafone'da 30.000 cihaz limit puanım, Vodafone yakınımı müşteri olarak çağırdıktan sonra, hattın açıldığı gün sıfırlandı. Müşteri iletişim merkezini aradım, ancak sorunu çözemediler. Şikayetvar'daki yorumları okuyunca yalnız olmadığımı anladım. En iyisi, kendimize farklı bir operatör bulup bu opera...

Vodafone müşteri limit puanım 4 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Yüksek faturalar ödememe rağmen çözüm sunulamıyor. Limitim 33 bin TL iken birden sıfırlandı. Sorun çözülmezse hattımı taşımayı düşünüyorum.

9 aydır Vodafone kullanıyorum, buraya yazmadan önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Müşteri Limit Puanım faturalarımı zamanında ödememe rağmen bir anda 0'landı. Müşteri Limit Puanım sıfırlanmadan önce de 10000 civarındaydı, kontrol edilmesini ve düzelmesini talep ediyorum.

10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum, otomatik talimat ile. Numaralarım üzerinden defalarca ek paketler aldım, yine numaralarım üzerinden faturaya ek cihazlar aldım. Gecikme yaşamadan ödedim. 2024 Aralık ayı en son puan görüntülememde 54.000 civarı puanım varken, 202...

Vodafone müşterisiyim. 4adet hattım var hatta cihaz almışlığım da var faturalarımı hep zamanında öderim banka talimatı var3500 TL üstünde ödemelerim oluyor çoğunlukla. Müşteri limit puanım bir gecede sıfırlandı! Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum buradan göremiyoruz diyorlar bayilere baş vurun ...

Vodafone Limit Puanı Şikayeti 9 yıldır Vodafone müşterisiyim, şu an kullandığım cihazı dahi yanımda dan aldım. Bir faturam hariç gecikme vs yaşamadım. 26 bin küsur olan puan bir kalemde sıfırlandı. Müşteri temsilcisi doğruladığı halde yanımda da ve Vodafone bayilerinde puan çıkmıyor. Başka operat...