to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile efootball oyununda mc satın almak istedim. İşlem sırasında ekranda hata v...erdi ve alışverişin gerçekleşmediğini düşündüm. Ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, gerçekleşmeyen bu işlem için hattıma 699,99 TL tutarında “efootball 2024 - 2130Coins” m
Vodafone hattımın üzerine 3 adet telefon ve aksesuar almıştım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu cihazların hat üze...rinden düşülmesini, borcunu da toplu şekilde ödeyeceğimi söyledim. Görüşme sırasında hatta iki kere düşmeme rağmen görüştüğüm toplam üç farklı müşteri temsilcisi de cihazların çıkı
"İlgili bir deneyim için teşekkürler"
"İlginiz için Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Apple üzerinden mobil ödeme yöntemini ek...leyemiyorum. Ödeme yöntemi kısmında mobil ödemeyi seçip hattımı tanımlamak
"Marka bana ulaştı çok kibar bir şekilde problemim çözüldü ve Vodafone’a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” paketim için bu ay... başında ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Bana ayda 132 TL olarak sunul
"Beni arayan sorunumu çözen müşteri temsilcisine ilgi alakası için çok teşekkür ederim👏👏"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 20 faturalı tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut tarifemi yenilemek ve hattımı kull
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 560 TL civarında fatura ödüyorum. İnt...ernet kullanımım hiçbir zaman bu kadar yüksek olmuyor; 40 GB’a ihtiyacım yok, yaklaşık bir senedir çok daha düşük paketle rahatlıkla idare edebilecekken gereksiz yüksek ücret ödüyo
Konuşma engelim nedeniyle müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, bu yüzden yazılı olarak destek talep ed...iyorum. Geçen aya ait faturamda dramawave ve dramabox uygulamaları üzerinden mobil ödeme adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında yüksek bedeller yansıtıldığını fark ettim. Google
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık i...ki ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni taahhüt vermem durumunda tarifelerin 750–850 TL bandında olacağı bilgisi paylaşıldı. Bu fiya
"Teşekkür ederiz 🙂"
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve son bir aydır 770 TL...’lik tarifedeyim. Gelir durumum bu ücreti karşılamaya uygun olmadığı için V
"Teşekkürler Allah razı olsun"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere olmasına rağmen, uz...un zamandır bana uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut şartlarda dev
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır “anında bakiye” limitim sistem üzerinde 0 olarak görünmektedir. Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde de limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hat kullanımım devam etmesine rağmen limitimin neden 0’a düş
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem, 29 Temmuz tarihinde Red Sın...ırsız olarak güncellendi. Bu değişiklik yapılırken müşteri hizmetleri taraf
Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar Evciler’de kullandığımda uzun zamandır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnte...rnet bağlantısı sürekli var gibi görünse de hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testinde indirme hızımın 0,05 Mbps seviyesinde olduğunu gördüm. Bu hız
Vodafone hattı kullanıyorum ve 60 GB, 392 TL’lik tarifeye bağlıyken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Ha...ziran’da taahhüdüm bitiyordu, son faturamı ödedim ve 29–30 Haziran gibi Vodafone ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana iki hafta içinde fatu
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır Red 20 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca makul bir tarife bulamıyorum. Pi...yasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, aynı kullanım için Vodafone benden 700 TL civarında bir ücret talep ediyor. İki yıldır her ay yüksek fatura ö
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturam normalde yaklaşık 165 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 975 TL’ye çıkmış; ayrıca 200 TL daha istenerek toplamda 1.175 TL gibi fahiş bir tutar talep edilmiştir. Bu artışla ilgili ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendir
Vodafone faturalı hattımı Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Kadıoğlu Sokak civarında bir haftadır sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Bölgede ciddi bir şebeke dalgalanması var ve hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Görüşme yaparken bağlantı kurulduktan bir iki dakika son
Vodafone hattımı kullanırken, paketim olmasına rağmen bilgim dışında yaptığım yurt dışı aramaları nedeniyle Temmuz ayı f...aturam yaklaşık 1.154 TL olarak geldi. Bu aramaların +7 ülke kodlu numaraya ait olduğunu sonradan fark ettim. Yurt dışı aramalarının bu kadar yüksek ücretlendirildiğini ve paketim
Vodafone mobil hatlarımda bulunan taahhütlerimin bitiş sürecinde uygulanan ...yüksek tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Bu ay taahhüt yenileme aşamasına
29.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Adana Kozan Yolu, Dervişler Mahallesi’nde bulunan Fatih GSM Vodafone bay...isinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi üzerime kayıtlı olan hattımla ilgili bir sorun nedeniyle bu bayiye başvurdum, ancak sorunum çözülmediği gibi çalışanların ilgisiz ve ters
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Niğde’de ikamet ediyorum. 26.06.202...6 tarihinde evlendim ve soyadı değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce
Vodafone hattımda iPhone 15 cihazım üzerinden telesekreter karşılama mesajı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kendi sesiml...e karşılama mesajı kaydettiğim her seferinde, başka bir numaradan arandığımda telefonum telesekretere bile düşmeden direkt kapanıyor. Yani kaydettiğim kişisel karşılama anonsu hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
