to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 5g Tarifesinde İnternet Hakkı Hızla Tükeniyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki ay önce 30 5g tarifesine geçtim. Ancak bu tarifedeki internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Her ay paketim bitiş tarihine yaklaşık 10 gün kala internetim tükeniyor ve herhangi bir aşım ücreti yansımadan tamamen internetsiz kalıyorum.
Bu durum nedeniyle hattımı verimli kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi sürdüremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana tatmin edici bir çözüm veya uygun bir alternatif sunulmadı.
İçinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, internetimi rahatça kullanabileceğim, ihtiyaçlarıma uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebimin incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
