Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. müşterisi olarak Uyumlu 9 tarifesini kullanm...aktayım. 31 Ekim tarihinde sona erecek olan mevcut taahhüdüm kapsamında ayl...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 20 GB internet ve 1000 daki...ka içeren tarifedeydim ve aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. 12 Eylül’den iti...

Vodafone’a ait 0501*****40 numaralı hattımı kapattıktan sonra adıma oluşan alacak bakiyesinin iadesi e-Devlet üzerinde g...örünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hesabıma yatırılmadı. E-Devlet’te görünen alacak iadesi tutarı 2.100 TL civarındadır. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinden itibaren fatura...mda beni rahatsız eden bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Daha önce fatu...

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için hattımdan her ay 680 TL ücret t...ahsil ediliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin yeni müşterilere 429,30 TL olarak sunulduğunu, ayrıca mevcut müşterilere de yenileme sırasında aynı fiyatla tekl...

Vodafone mobil hattımla Samsung Galaxy s25 Ultra (SM-s938B) cihazımı kullandığımda arama yaptığım her seferinde şebeke 2...G/E seviyesine düşüyor ve arama sırasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Ücretini ödediğim data hizmetinden, volte/ıms desteğinden ve kesintisiz internetten bu nedenle fayda...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak faturalarımın hem çok yüksek gelmesinden hem de buna rağmen inter...net paketimin yetersiz olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hâlihazırda yaklaşık 540 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar aldığım hizmete göre bana oldukça pahalı geliyor. ...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır volte ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şu anda iPhone 18 Pro kullanıyorum v...e 5g hizmetinden faydalanabiliyorum ancak görüşme yaptığım anda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Telefonumun ayarlarındaki “Ses ve Veri” kısmında 5g ve 4g seçenekleri görünmes...

Vodafone mobil hattım 542***5939 için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun... süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyordum. 10.01.2026 tarihinde taah...

Vodafone’a ait 0544*****87 numaralı, N*** E******* adına kayıtlı hattımın taahhüdü bitmesine yakın dönemde, mevcut bir m...üşteri olmama rağmen bana makul hiçbir tarife sunulmadı. Yaklaşık 3 aydır, tarafıma “size özel” denilebilecek, içerik olarak benzer ama bütçemi zorlamayacak bir paket yerine, fahiş...

Benim üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattıma Eylül ayında yaklaşık 294 TL gelmesi gerekirken 2.650 TL fatura yansıtıl...dı. Hat ücretimin bu kadar yüksek gelmesini gerektirecek herhangi bir ekstra kullanım yaptığımı düşünmüyorum ve faturanın neden bu kadar yükseldiğine dair makul bir açıklama alamıy...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden gördüğüm bir kampanya kapsamında ikinci hattımı V...odafone’a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemleri Vodafone Online üzerinden yaptım ve o sırada evde olmadığım için, hattın kurye tarafından doğrudan ev adresime bırakılması amac...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Görev yaptığım Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi H****** Ç***...* Caddesi No:77’de bulunan Hacı Mehmet Ayşe Camii içinde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Camii içinde telefonla görüşme yapamıyor, internetle hiçbir işlem gerçekleştir...

Vodafone faturalı hattıma ait Eylül ayı faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattı...ma normalde yaklaşık 770 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, bu dönem 1.420 TL civarında bir tutar yansıtılmış. Detaylı fatura dökümüne baktığımda hangi kalemlerden bu kadar y...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren ve... vergiler dahil 170 TL ödediğim paketimin taahhüdü yakında sona erecek. Taa...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır faturalı hatta geçmek istediğimde hem bayide hem de müşter...i hizmetlerinde bana en az 400 TL civarında aylık tarife ücreti teklif ediliyor. Piyasadaki ve diğer operatörlerdeki fiyatlarla kıyaslandığında bu rakamın yüksek olduğunu düşünüyor...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattıma son 4 aydır normalin çok üzerinde faturalar yansıtılıyor. Son ge...len fatura yaklaşık 4.500 TL civarında olup Vodafone Yanımda uygulamasında ekim ayı faturam 3.930,75 TL olarak görünmektedir. Faturamda bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerin...

Vodafone 5g redbox abonesiyim. Taşındığım için 4 Ekim 2026 tarihinde adres değişikliği talep ettim. Vodafone’un resmi si...tesi (vodafone.com.tr/net/redbox, SSS bölümü) bunu açıkça yazıyor: “Adres değişikliği taşınma durumlarında gerçekleştirilir ve bir ücreti yoktur.” Temsilci de telefonda yılda 2 kez...

Vodafone mobil hattım için 9 Ekim tarihli internet kullanımına istinaden yaklaşık 5.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...Oysa paketim 20 GB internet içeren ve aylık 490 TL ödediğim bir tarifeydi. Normal paket ücretimin kat kat üzerinde, bana göre haksız ve fahiş bir internet ücreti çıkarıldı. 1 GB ve...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak Red Tarifem 40 GB paketini ku...llanıyorum. Uzun süredir tarifem için aylık 574 TL ödüyorum ve bu ücretin, sadık ve düzenli ödeyen bir müşteri için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 8 aydır hem yükse...

Vodafone mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı. Annemin vefatı sonrasında verasetname ve ölüm belgesi ile birlikte 09....10.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattın tarafıma devri için işlem yaptım. Ancak bu işleme rağmen hat halen benim adıma geçmedi, ayrıca internet hattım tamamen kapatıldı ...