to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Vodafone’dan Bütçeme Uygun Tarif Teklifi Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün bitmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması ve kanallar üzerinden bana uygun, makul fiyatlı faturalı tarifeler sunulmuyor.
Uygulamaya girdiğimde karşıma çıkan tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı görünüyor ve geçmişte sunulan veya benzer operatörlerde gördüğüm seviyelerde bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, durumu detaylıca anlattım ancak bana özel, bütçeme uygun bir tarife sunarak yardımcı olmadılar.
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen sadakatimi dikkate alan, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını, bana özel makul bir teklif çıkarılmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bütçeme uygun bir tarife imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok memnun kaldım teşekkür ederim
