Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Türkiye hattımda yer alan FreeZone “İlk Hattım 5G’ye Hazır 50 GB” ...tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lu hatların tarifelerinin X2 katlandığı k...

Vodafone mobil hattımda Sınırsız Eğlence Paketi kapsamında YouTube.com kullanımının internet paketimden düşmemesi gerekt...iği belirtilmesine rağmen, son bir aydır yaptığım YouTube.com kullanımları normal internet kotamdan eksiltilmiş ve bu durum Ekim 2026 faturama yüksek tutarda yansımıştır. Paketi 10...

Vodafone’dan 03.10.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığı...m iki adet Airpods 5 kulaklığın faturası, 10 gündür tüm taleplerime rağmen ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye devam ediyor. Mart ayından önce... yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son dönemlerde hiçbir tarife değişikliği veya ek işlem yapmamama rağmen faturalarım 3.500 TL gibi çok yüksek tutarlara çıkmaya başladı. D...

Vodafone’un hatalı işlemi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat, 15 yaşı...ndaki öğrenci çocuğum tarafından kullanılan faturalı bir hat ve iletişimin kesilmesi doğrudan çocuğumu da etkiliyor. Taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura bedellerinden kaçınma...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Kurumsal hat müşterisiyim. Her sene hatlarımla ilgili yıllık tarifeler ile anlaşma yaparak i...ş birliğini devam ettirmekteyim. Geçen sene Eylül 2025 de yaptım anlaşma ile 12 ay süresince mevcut tarifemin verdiği kotalar dahilinde aylık yaklaşık 2900 TL gibi bir fiyatla anla...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak 40 GB internet ve 2000 dakika konuş...ma içeren bir paket kullanıyorum ve şu anda bu paket için aylık 349 TL ödüy...

05.10.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Ar...adan günler geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Turkcell ile görüştüğümde böyle bir hat taşıma talebi görünmediğini söy...

İec Havacılık Denetim ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak 4 adet kurumsal hattımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 1...3.09.2026 tarihinde başvuru yaptık. 324967779 numaralı başvuru ile süreci başlattık. 25.09.2026 tarihinde sim kartlarımız gönderildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ha...

Vodafone Red Box için başvuru yaptım, 6 Ekim’de ekipler adresime gelerek detaylı inceleme yaptı ve kurulum gerçekleştird...i. Kurulum sırasında en geç yarım saat içinde hattın aktif olacağı ve kullanıma başlayabileceğimiz söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve internet ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır faturam 300 TL civarında... geliyor ve 30.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin uygulamada 400–600 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Gelirime ve k...

Vodafone’un yıllardır müşterisi olarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 21 Ekim tarihinde taahhüdüm sona... erecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı seçenek sunulmaması benim için ciddi bir hayal kır...

Yıllardır Vodafone Red bireysel abonesiyim. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li ...30 GB” yıllık paketimi kullanıyorum ve bu paketin taahhüdü 6 Temmuz 2026 ta...

Vodafone hattım için yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak aylık 150 TL ödemek...teyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafın...

12.10.2026 tarihinde saat 10:25’te 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Mobil hattı...m için, bulunduğum bölgede internet hızının yükseltildiği, fiyat artışı olmadan bu hizmetten yararlanıp yararlanmak isteyip istemediğim soruldu. Daha önce çok benzer bir numaradan ...

Yaklaşık 30 yıldır farklı dönemlerde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hat...ları kullanmış bir müşteriyim. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada özellik...

Vodafone’un online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce hat taşıma başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen tüm sür...eye rağmen yeni sim kartım bana teslim edilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 4–5 kez aradım. Her defa...

Vodafone kırmızı Fırsat 2025 30 GB Fırsat 005 paketini kullanıyorum. 16.09.2026 fatura kesim tarihli faturamda internet ...aşım bedeli olarak 2.850 TL’lik adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aylık 30 GB internet paketi ve yaklaşık 375 TL civarında fatura ödediğim bir hatta, sadece 16 dakikalık bi...

Vodafone hatlı müşterinizim. Evlilik nedeniyle kimlikte soyadı değişikliği yaptırdım ve 29 Eylül’de Vodafone sisteminde ...de soyadım güncellendi. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski soyadım görünüyor ve bu nedenle Vodafone Pay hizmetini kullanamıyorum. ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce 5 GB 5g isimli tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede sunulan internet hakk...ı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor ve sık sık internetim bitiyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadec...