Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone üzerinden numara değişikliği talebinde bulunurken özellikle daha önce kullanılmamış, sıfır bir numara verilmesi...ni istedim. Buna rağmen tarafıma verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu numarayı kullanıyorum ve bu süre boyu...

Vodafone mobil hattım 0544*****76 numaralı hatta ait taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Ma...yıs ayına ait faturam daha önce ortalama 235 TL gelirken bu ay 735 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı hem yüksek hem de beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm...

21.05.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil hattım için 12 ay taahhüt ve...rerek, aylık 250 TL karşılığında 5 GB internet içeren bir tarifeyi kullanma...

08.06.2026 tarihinde Vodafone Felix uygulaması üzerinden hattıma faturalandırılmak üzere Samsung a37 beyaz renk telefon ...siparişi verdim. Normal teslimat tarihi 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 22.06.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmad...

Vodafone faturalı hattımda güvenli internet özelliğini kesinlikle kullanmak... istemediğim halde yaklaşık 1 haftadır bir türlü kapattıramıyorum. Hem müşt...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 250 TL iken, tarife bitiş tarihim yaklaşınca tarafı...ma yaklaşık 470 TL civarında zamlı bir paket teklifi sunuldu. Bu tutar benim için kesinlikle ödeyemeyeceğim bir seviyede. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Vodafone hattımı Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 9/b adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...bu sokakta hiçbir şekilde telefon çekmiyor, ne arama alabiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorunun kısa sürede düzeltilm...

Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım durumdan dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Faturalı h...attımı faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’u aradım. Görüşmedeki görevli benim adıma talep oluşturduğunu söylerken konuşma esnasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen telefo...

Vodafone 0549 ile başlayan hattım için tanımlı paketimde taahhüdümün 25’inde biteceği bilgisine sahiptim. Müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek, mevcut pakette kullandığım bazı saatlik veya belirli kullanım haklarının çıkarıldığı, bunun yerine sistemin otomatik olar...

Vodafone’dan tarafıma şu SMS gönderildi: “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca... 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin. Üstelik Hediye Çarkı'nda her hafta çift çevirme hakkı ve ayda garanti 10 GB internet içeren Yanımda Premium üyeliği 2 ay ücretsiz si...

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal müşterisiyim. Şirketim 2023 yılında tamamen kapandı, buna rağmen yaklaşık üç senedir şi...rket üzerine kayıtlı, hiç kullanmadığım hatta sürekli haksız fatura çıkarılıyor. Şu anda Vodafone sisteminde gözüken müşteri numaram 10000749xx’dir. Şirket kapandığı halde hattım ...

Vodafone hattıma tanımlanan 762 TL tutarındaki yüksek fatura nedeniyle bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Fatur...anın detaylarını öğrenmek ve hatta gerekli kontrollerin yapılması için ilgili birime aktarılmak istedim. Görüşme sırasında beni hatta beklemeye aldılar, yaklaşık 20 dakika hatta k...

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. 12 ayl...ık taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm dün itibarıyla b...itti ve daha önce 680 TL civarında sunulan tarifem, herhangi bir onayım olm...

Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda “Faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesi tanımlıdır. 15.06.2026 ta...rihinde Vodafone tarafından gönderilen SMS’te, “Tarifenizin indirimi bugün bitiyor, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 270 TL/ay fiyat ile devam edin” ifadeleri kullanılarak tarafıma b...

Kurumsal Vodafone mobil hatlarımıza ait, sonu 3625 ve 3638 ile biten 2 adet hattı bireysel hatta geçirmek istiyoruz. Ger...ekli transfer kodlarını almamıza rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli olarak Bursa Korupark ve Bursa Özlüce Vodafone bayilerine gidiyorum. Bu süre içinde her seferinde tarafıma “si...