to read complaints and reviews, or file yours.Port Edilen Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Adil Davranış Talebi
Vodafone hattımı bu ay başka bir operatörden taşıdım. Yeni gelen müşteriler için daha uygun tarifeler olmasına rağmen bana 20 GB için aylık 550 TL gibi daha yüksek ücretli bir tarife sunulduğunu görüyorum. Aynı operatöre yeni gelenlere daha avantajlı kampanyalar varken benim bu şekilde daha pahalı bir tarifeye yönlendirilmemi adil bulmuyorum.
Henüz müşteri hizmetleri ya da bayiye bu durumla ilgili bir başvuru yapmadım. Hattımı yeni taşıyan bir kullanıcı olarak, diğer yeni müşterilerle aynı veya benzer avantajlı tarifelerden faydalandırılmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
