to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 2...4 saat içerisinde sorunun çözüleceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 gün daha geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. İstenilen tüm evrakları tekrar iletmeme rağmen
"İtina ile ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 22 Mayıs 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
Eşim 23.03.2025 tarihinde vefat etti. Eşimin adına kayıtlı 0 (507) 309 ** ** 28 numaralı Vodafone hattını, ölüm belgesin...i de yanımıza alarak vefat sonrası kısa süre içinde Nisan 2025 gibi bir tarihte Vodafone bayisine gidip kapattırmak istedik. Buna rağmen o günden bu yana hat kullanılmamasına karşı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım ve şu an Uyumlu 15 GB paketind...eyim. 31.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, aynı paket iç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketinde aylık... sabit tarife ücretim 390 TL olmasına rağmen, son 3 aydır faturama bilgim v
Geçen aylarda 542’den Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunul...du. Ben de bu teklifi telefon üzerinden onayladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma tanımlanmadı ve şu anda eski tarifem üzerinden devam ediyorum. Vodafone Yan
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı 5 yıldan uzun sür...edir Vodafone’da aktif olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 349 TL ödediğim 4
21.05.2026 tarihinde saat 12:33’te Vodafone’a ait sim kartlarımın djtlkurye ile tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak kurye sadece iki kez çağrı atıp kapatmış, ardından “evde yok” denilerek gönderi iptal edilmiş. Oysa teslimat saati boyunca evdeydik, kapımıza gelen kimse olmadı, zil de çalmadı
"Arayan temsilci arkadaşıma teşekkür ederim indirimle beraber aynı tarifemden yardımcı oldu memnun kaldım."
Merhaba, Ben N**** Ç****. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı zamanda bünyenizde çalışmış biri olarak yaşadığ...ım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum. Geçirdiğim ciddi bir kaza sonrası uzun süre göz ve bedensel rahatsızlıklar nedeniyle yoğun bakım süreci
"Teşekkürler arayan arkadaş ilgilendi ve sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitişi yaklaşırken, mevcut kullan...dığım tarifenin fiyatı 375 TL iken, dün müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle yaklaşık iki ay önce aile bireylerimden biri Vodafone tarafından... aranmıştır. Kişisel borcumla ilgili olarak üçüncü kişilere ulaşılması ve bu şekilde bilgilendirme yapılması, kişisel verilerimin ve mahremiyetimin ihlal edildiğini düşündürmektedi
"Vodafone dan bir yetkili (emine hanım) beni arayarak ücretsiz hak ettiğim durma özelliğini kullandığım iki hat içinde aktifleştirdi. Teşekkürler. 😊"
Vodafone hattım 0542********70 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada b...enzer özelliklerde 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, bana 20 GB Red paketini yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir bedelle sunuyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafo
Vodafone’un kampanyalı tarifeleriyle ilgili birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne mobil uygulamada ne web sitesind...e ne de diğer kanallarda kampanyalı tarifeler tarafıma görünmüyor, hiçbir yerden tarifeleri görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözem
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19–20 Mayıs tarihlerinde Yunanistan’a yaptığım yurt dışı seyahatim için günlük y...aklaşık 300 TL’lik yurt dışı paketi satın almama rağmen, iki günlük seyahat boyunca hattımda internet bir türlü açılmadı. Seyahatim boyunca 4–5 kez Vodafone çağrı merkezini arayara
01.12.2022 tarihinde Yalova Merkez Karizma İş Merkezi’indeki Vodafone mağazasına işlemim için gittim. Mağaza çalışanları... ve yöneticiler hem yanlış, yanıltıcı beyanlarda bulundular hem de müşteriyle iletişimleri son derece saygısız ve kaba bir şekilde gerçekleşti. Müşteriye yaklaşımları, tavırları ve
"İade için teşekkür ederim"
Vodafone 780 TL olan fatura tutarımın dışında 1.035 TL aşım ücreti olarak f...aturama yansıtılmış. 2 günlük aşım ücreti nasıl bu kadar fazla olabilir? Mü
21.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adıyaman Vodafone ana bayi Gül Grup şubesine giderek mobil imza almak istediği...mi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Adıyaman merkezde mobil imza konusunda yetkili tek bayiinin Gül Grup olduğu tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek şubeye g
"Hızlı üretilen çözüm için teşekkür ederim. Keşke daha önce yaptığım aramalarda görüştüğüm kişilerde yardımcı olsalardı ve bu konuyu şikayetim var platformuna taşımak zorunda kalmasaydım"
Vodafone ile babamın vefatından sonra yaşadığım süreçte, hem insani hem de ...hukuki açıdan kabul edemediğim bir durumla karşılaştım. Babamın üzerine kay
"Memnun kaldım"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve operatörünüzden genel olarak memnun ol...an bir müşteriyim. Red'li 18 GB paketimi 230 TL ödeyerek kullanıyordum ve t
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aylık 150 TL ödediğim, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...bulunan tarifemle devam ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, sözleşmemin haziran ayında biteceği ve aynı kullanım için faturamın 150 TL’den 350 TL’ye çıkacağı söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
