to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifesinde Ani 500 TL Fatura Artışı
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az zaman kalmasına rağmen bu ay gelen fatura yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir tutar çıktı.
Fatura dönemim bitmeden bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak istemiyorum ve hattımı makul, önceki dönemlere yakın seviyede düşük faturayla kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone’un mevcut faturamı gözden geçirerek ücrette indirime gitmesini ve taahhüt sürem bitene kadar fatura tutarımın ani ve aşırı şekilde artmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
