Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Eksik Paket Ve Yanlış Fiyat
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta

Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
27.12.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı Fatura taahhüd...üm bitmeye yakın olduğunu yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ben de yeni


250 TL olan faturam 295 TL'ye çıkmış, bilgim yok. Sürekli Vodafone bana sorun çıkarıyor. Bir ay önce müşteri temsilcisi ...beni arayarak mağduriyet gidermek için fatura ücretini 250 TL'ye sabitledi. Şu an faturam yine 295 TL olmuş. Artık Vodafone ile uğraşmaktan yoruldum.
Vodafone müşteri temsilcisi 19.12.2023 tarihinde beni aradı. 'Mevcut tarifenizin taahhüdü bitiyor, yeni fiyatlandırma üz...erinden devam etmek ister misiniz?' diye sordu. Paket içeriği 30 GB YouTube.com ve sosyal medya sınırsız bir paketti. Aynı şekilde devam edecekse kabul ediyorum dedim ve 272 TL yen