Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sorunu Dalaman’da Sürekli Yavaş

9

Vodafone cep telefonu hattımda bir haftadır ciddi internet yavaşlığı yaşamaktayım. Paketimde fazlasıyla internet olmasına ve hattımın çekmesine rağmen mobil internetim sürekli yavaşlıyor, özellikle video izlemeye çalıştığımda içerikler yüklenmiyor ve sürekli donma oluyor. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı kullanmakta zorlanıyorum.

Sorunun düzelmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir gelişme olmadı ve bağlantı hızımda bir iyileşme yaşanmadı. Bu sorunu Muğla’nın Dalaman ilçesinde kullanmakta olduğum 0531*****65 numaralı hattımda yaşıyorum.

Bulunduğum bölgede şebeke ve internet hizmetinin iyileştirilmesini, hız ve bağlantı sorunumun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

14 Ekim 22:10 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 13:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Erişim Zorluğu

259

Vodafone hattımın mobil internetinde yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli olarak ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. İnternet...

Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Çözüm Talebi

165

Vodafone mobil hattımda kullandığım internet hizmetinin hızı ilk günden beri çok ama çok düşük. Belli bazı konumlarda in...

Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Yüksek Ücret

51

Vodafone mobil hattımın ***4425 ile biten numarasını yaklaşık 4 aydır hem evimde, hem iş yerimde, hem de gün içinde bulu...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri