to read complaints and reviews, or file yours.5G’ye Hazır 10 GB Tarifi Hattıma Tanımlanamıyor
Vodafone mobil hattım için ilk kez “5G’ye Hazır 10 GB 240 TL” tarifesine geçmek istiyorum ancak uygulama ve online kanallarda bu tarife seçenekler arasında görünmüyor. Tarifenin güncel olarak sunulan bir paket olmasına rağmen hattıma tanımlanamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Tarifeyi görmek ve geçiş yapmak için kendi hattım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili pakete ulaşamıyorum. Müşteri olarak şeffaf ve eşit şekilde sunulan kampanya ve tarifelerden yararlanmak istiyorum.
“5G’ye Hazır 10 GB 240 TL” tarifesinin hattıma tanımlanmasını veya bu tarifenin neden görünmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife tanımlandı. Teşekkürler
