to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kul...lanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacı
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın s...ınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bittikten sonra faturalarım belirgi...n şekilde yükseldi ve internet paketim de günlük kullanımım için yetersiz kalmaya başladı. Taahhüt bitimi sonrası bana uygun, interneti bol ve makul fiyatlı bir paket sunulmadığı i
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski tarifem olan 10+50 ...GB FreeZone paketime geri dönmek için talep oluşturdum; ancak bu talebim yerine getirilmedi, bana farklı bir tarife önerildi. Ben de bu önerilen Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeyi
Vodafone faturalı mobil hattımda iki aydır üst üste faturam yüksek kesildi. Her iki ay için de toplamda yaklaşık 2.590 T...L fazladan ücretlendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Daha
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Olması gereken makul bir paket teklifi sunuldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 30 GB internet ve 3.000 dakika içeren... tarifem için aylık 375 TL öderken, 07.11.2026 itibarıyla taahhüdüm sona er
"Sorun çözüldü gül hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 60 GB tarifemde yaklaşık bi...r haftadır internet paketim olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Günlük
Halen Vodafone hattı kullanıyorum ve Karaman ili Ermenek ilçe/şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir neredeyse her ...gün ciddi internet erişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda mobil internetim ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, çoğu zaman Google’a dahi bağlanamıyorum. Günümüz bilişim
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hatt...ımı hiç değiştirmedim. Taahhüt sürem bittiği için mevcut durumda geçebilece
"Yeni tarifeye geçiş hakkı tanındı sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum ve hem fatu...ramın yüksek gelmesi hem de internet kotamın yetersiz kalması nedeniyle art
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımla telefonumdan hem Android uygulamada hem de Google tarayıc...ıda e-Devlet uygulamasına giremiyorum. Wi‑Fi açarsam giriyor, ya da başka b
Vodafone mobil hattımda aylık 60 GB internet kullanmama rağmen aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul E...senyurt Balıkyolu Mahallesi Yonca Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, 4g yazmasına rağmen yanındaki çekim seviyesi çok düşük kalıyor. İnternete girebilmek için sürekli
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 20 gündür Manisa Şehzadeler ilçesi Kara...ağaçlı Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil interne
"Teşekkür ederim çok güzel bir çözüm uygulandı"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife bu ayın 21’inde bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiya...tları beni ciddi şekilde mağdur etti. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren paket için aylık 420 TL gibi yüksek bir ücret teklif ediliyor.
Vodafone mobil hattım için 6 Kasım saat 00.30 civarında bir Vodafone şubesinden esim başvurusunda bulundum. Başvuru işle...mi sırasında sistemde süreç takılı kaldı. Şube çalışanı işlemi iptal edip yeniden denemek istedi ancak bu kez de iptal aşamasında işlem takılı kaldı ve süreç tamamlanamadı. Bu nede
Uzun süredir Vodafone mobil hatta uyumlu 15 GB ve sosyal medya ücretsiz paketini kullanıyorum ve son faturam 335 TL civa...rındaydı. Fatura dönemim sona ererken yeni paket seçeneklerine baktığımda, sunulan tarifelerin hem GB olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Gülüzar hanıma çok teşekkür ederim 10 dakikada çözdü sorunumu"
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan özel bir tarifeye geçmek istiyordum. Uygulamada gö...rdüğüm bu tarifenin ücreti 990 TL olarak görünüyordu, ben de müşteri temsilcisine bu tarifenin ücretinin 500 TL olarak güncellenmesini talep ettiğimi ilettim. Müşteri danışmanı, b
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 faturam 614,25 TL olarak kesildi, bunun dışında faturama 200–250 TL civarında ek b...ir ücret yansıtıldı. Bu tutarın, Kasım ayına bağlı fatura ücreti gibi yansıtıldığını, gecikme saati ve gününden dolayı benden haksız yere ekstra ücret kesildiğini düşünüyorum. Bu
Vodafone mobil hattımda hiçbir onayım ve talebim olmadan yapılan fahiş fiyat artışı ve paket içeriği düşüşü nedeniyle şi...kayetçiyim. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı numarayı Vodafone’da faturalı hat olarak kullanıyorum. Bugün hattımın paketi, daha önce 65 GB internet içeriği sunulurken 15 GB’a düşürüldü, bu
Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 11.51 civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden haftalık sınırsı...z iletişim paketi satın aldım. Daha önce de defalarca aynı türden paketler aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 140 TL ödememe rağmen bir saatten fazla zaman geçmesine karşın
Vodafone’dan mobil başvuru ile yeni bir hat satın aldım ancak aldığım numara üzerinden hat aktivasyonu bir türlü gerçekl...eşmedi. Numaram 54*6606100’dür. Buna rağmen hatta sinyal gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Vodafone’dan gelen SMS’lerde seçtiğim telefon numarasının rezerve edildiği ve mobil hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
