Bütçemi Aşan Tarifeler Ve Uygun Teklif Sunulmaması
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Esma Hanım'ın şahsında Vodafone'a teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve son taahhüt sürem bugün iti...barıyla doluyor. Özellikle önceki yıllarda satış temsilcilerinin beni taahh
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos Perşembe günü gece uyurken, üstelik telefonum Wi...-Fi’a bağlı olmasına rağmen hattıma internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Mobil veriyi aktif olarak kullanmadığım bir anda internet kullanımım varmış gibi ek paket tanımla
05-06 Ağustos tarihlerinde Pazarama üzerinden Vodafone Mobil Ödeme (faturaya yansıt) ile alışveriş yapmak istedim. İlk d...enemelerimde işlem normal şekilde ilerliyor, SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşıyor ancak ödeme aşamasında limit hatası alıyordum. Bunun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüş
"Şikayetvar.com a teşekkürler. Şikayetimin hemen ertesi günü Vodafone yetkilileri beni arayarak fazla tutarın iadesini yaptılar. (Daha önce müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen bir cevap alamamıştım)"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Ta...ahhüt bitiş tarihim uygulamada da belirtildiği üzere 30.06.2026 olarak görü
"Konuyla ilgilendiler, faturamın yarısını ödeyeceklerine dair bilgilendirme yapıldı, ödeyeceğim tutar her ne kadar 2 günlük İnternet kullanımı için yine de fazla olsa da kendi dikkatsizliğimiz ve almadığımız önlemin cezası niteliğinde"
Vodafone mobil hattıma yeni geçmeme rağmen Bursa Hamitler bölgesinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle çevr...im içi oyunlarda ping değerleri çok yüksek olduğundan oyun oynanamaz hale geliyor ve internet hızından verim alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Konu ile ilgili
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi Kütahyalılar Sitesi’nde Vodafone mobil internet hattımı kullanı...yorum. Evimizde birden fazla Vodafone hattı bulunmasına ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu adreste Red paketli faturalı hattımla neredeyse 7/24, gece gündüz
Vodafone faturalı mobil hattımı özellikle yazlıkta bulunduğum bölgede kullandığımda, internet bağlantım ciddi şekilde so...runlu hale geliyor. Videolar neredeyse hiç açılmıyor, çok uzun süre beklememe rağmen yüklenmiyor ve görüntü kalitesi düşüyor. İnternete bağlı aramalarımda da ses kesilmeleri ve don

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır Red Sınırsız tarifesi ile kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vod...afone uygulaması üzerinden bana aynı tarife için 1.350 TL ile 1.550 TL arasında değişen fiyatlar teklif edildi. Ancak aynı tarifeyi çok kısa bir süre önce, Temmuz ayında kardeşimin
Videfon mobil internet hattım için yeni tarifeyi kabul etmeden önce müşteri temsilcisine özellikle öğrenci olduğumu, mad...di durumumun iyi olmadığını ve ancak uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğimi belirttim. Görüşme sırasında bana ödeyeceğim toplam tutarın 370 TL olacağı söylendi. Hatta birkaç kez
02.07.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Konya’daki Kibrit şubesine aynı işlem için t...oplam 4 kez gittim ve her seferinde pin şifrem ile işlem yaptım. Buna rağmen mobil imza hattım bir türlü aktif edilmedi, üzerinden 35 günden fazla zaman geçti. Şubedeki S***** Bey
Vodafone mobil hattım 0532*****32 numarası için tarifem bu ay sona erdi ve henüz fatura kesilmemiş olmasına rağmen siste...mde güncel fatura tutarı 13 GB internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6.700 TL olarak görünmektedir. Tarifem bittikten sonra tarafıma yeni tarife seçimi için açık ve net bir bilgilen
"Vodafone ile yaşadığım sorunun çözümünde esma hanımın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve yardımları için içtenlikle teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için ayrıca müteşekkirim. İyi ki varsınız. Saygılarımla."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve tarifemin sınırsız internet olması gerektiği söyle...nmesine rağmen internet hızım 1 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 18 k

30.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, uzun süredir yaşadığım çekim sorununu detaylı şekilde ilettim. İstanbul... Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Havacılar Sokak’ta hattım çekmiyor, özellikle 5G’ye geçişten sonra sinyal daha da zayıfladı. Ekranda 2 çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ne sağlıklı
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 352. Sokak bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi ya...şamaya devam ediyorum. Ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmak imkansız hale
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak hattı aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir yerde düzgün internet... bağlantısı sağlayamıyorum. Bulunduğum her ortamda internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş kalıyor. Bu durum günlük işlerimi aksatıyor ve hattımı amacına uyg
"Teşekkür ederim"

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Eylül ayında gayet makul ve sağlıklı bir pakete geçirilerek 380 TL civarın...da ödeme yapıyordum. Bu yıl ise tarafıma 140 TL’lik uygun paketler yerine, 520–550 TL bandında farklı paketler teklif ediliyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı paketler
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerden bağımsız olarak telefon çoğu zaman ...sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve verim alamıyorum. Bunun yanında taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 50-100 GB se
Vodafone mobil hattımda kullandığım engelli tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife seçene...klerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir makul seçenek sunulmadığı için 5G'ye Hazır 50 GB tarifesinde aylık 1.190 TL tutarındaki pakete geçmek zorunda bırakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100