Vodafone mobil

03.11.2025 tarihinde saat 16:50’de Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10 GB” ek internet paketi satın aldım. Sitede paket ücreti 309 TL olarak görünmesine rağmen, mobil ödeme ile yaptığım işlemde hattımdan 419 TL kesildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve ilk defa böyle bir...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil imza başvurusu için İstinyePark AVM’deki Emre İletişim’e gittim. Kimlik bilgilerim alındı, 200 TL sim kart ücreti ödedim ve birçok evrak imzaladım. Sonrasında Vodafone tarafından arandım, kimlik doğrulama için bazı sorular soruldu. Sadece son ödediğim faturayı ve ...

20 Ekim’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla 0545xxx xx xx numaralı hatta 312 TL ödeme yaptım. Kendi numaram 0543 xxx xx xx. Yanlış işlem sonrası hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak 3 haftadır hiçbir şekilde geri dön...

Vodafone Red 40 GB mobil internet hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi'nde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; herhangi bir uygulamaya giremiyor ve interneti kullanamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil internet hattımda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun evde, işte veya dışarıda, kısacası her yerde ve her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorunun giderilemeyeceği belirti...

22.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Aksigorta tarafından cihaz kaskosu yapılmış. Bu durumu, Vodafone mobil hattımdan 12 taksit şeklinde çekilen ilk ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda (son 4 hanesi: 5172) Van Tuşba bölgesinde internet hızı aşırı derecede düşük. Youtube.com, Instagram, TV+, HBO Max, Google gibi hiçbir platforma giremiyorum, videolar dakikalarca yüklenmiyor ve sürekli kesik kesik oynuyor. Vodafone hattını aldığım günden ber...

Ocak 2025 tarihinde Vodafone faturalı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve tüm faturalarımı ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol etmesem, bana ait olmadığını düşündüğüm 400 TL’yi aşkın bir borç nedeniyle yasal takibe alındığımı öğrenemeyecektim. Vodafone tarafından bu borçla ilgili bana hiçbir...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Yüksekoba Yaşam Evleri d blok no 15 adresinde uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Şebeke çekmediği için telefonla görüşme yapabilmek adına sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Ayrıca mobil veri de neredeyse hiç çekmiyor; ev...

27/10/2025 tarihinde 0501*****33 numaralı mobil hattımı Düzici’deki bir Vodafone bayisi aracılığıyla Fırsat 5 GB tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, yeni tarifemde 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediye GB’...

15 Ekim'de Vodafone'a yeni 10GB mobil internet paketiyle taahhütlü olarak geçiş yaptım. Henüz 20 gün bile olmadan internetim sürekli olarak aşırı hızlı şekilde GB tüketiyor ve bağlantı sık sık gidiyor. Üstelik geçiş öncesinde defalarca aranırken, geçtikten sonra hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Sorun...

Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone’un kendi uygulaması aracılığıyla bir oyun oynadım ve internet kazandığım bilgisi verildi. Ancak, internet paketim tanımlanmadığı gibi, hesabımdan 50 TL ücret çekildi. Yaşanan bu durum 2025 yılı içerisinde gerçekleşti ve ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili ...

01.11.2025 tarihinde Ziraat mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan bir Vodafone faturalı hat (545*****56) için 378,5 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini fark ettikten sonra hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ödediğim parayı talep etmem gerektiği söylendi ancak ...