to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife, yılının dolmasının ardından bir anda aşırı şekilde zamlandı.... Uzun süredir 220 TL civarında fatura öderken, şu anda aynı hat için yaklaşık 470 TL talep ediliyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunduklar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarım genel olarak 150–180 TL bandında geliyordu. Ancak Mayıs ...ayına ait faturam hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 600 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve doyurucu bir açıklama yapılmadan sadece “a
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın gece bitiyor. Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifeden genel olarak memnundum ...ve benzer bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini beklerken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve bayiye gittiğimde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, oldukça yüksek fiyatlı ta
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...ar yansıtılıyor. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen, faturalarımda bunun tam tersi şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Şanlıurfa’da hattı
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen hat çekimim son derece kötü.... 5G’ye geçtikten sonra özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sosyal medya uygulamalarını açamıyor, internet sürekli donduğu için temel işlerimi bile hal
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt sonrasında faturamın... yaklaşık iki katına çıkacağını öğrendim. Şu anda kullandığım tarifeden ve ödediğim ücretten memnunum, bu nedenle taahhüt bittiğinde bu kadar yüksek bir artış uygulanacağını duymak
Vodafone mobil hattım 16 Mayıs tarihinde, borcumu ödemiş olmama rağmen kapatıldı ve kısıtlandı. Ödemeyi yaptıktan sonra ...hattımın kısa sürede yeniden açılacağını düşünürken, hattımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borç ödememi gerçekleştirdikten sonra Vodafone’a mail yoluyla gere
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayında tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana paketimdeki interne...t hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Öğrenciyim, sınav dönemim yaklaşıyor ve hem ödevlerimi yapmak hem de derslerime çalışmak için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum, ancak mevcut in
Vodafone üzerinden yaklaşık 8 aydır iki adet mobil hat kullanıyorum. Her iki hattımın da faturasını düzenli ve zamanında... ödediğim halde, sistemde cihaz limitim en başından beri -1 olarak görünüyor. Bu nedenle herhangi bir şekilde cihaz alımı yapamıyorum. Hatlarımı Malatya’da açtırdım ve konu hakkın
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı aynı ...operatörde devam ettirmek istiyorum ancak tarafıma makul fiyatlı, uygun bir tarife sunulmuyor. Sunulan tarifelerin tamamı benim için çok yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle yapt
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturasız olarak Kolay Paketlerden yararlanıyordum. Ancak bir süredir Vodafone Yanı...mda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan paketlerin hem fiyatlarının çok yükseldiğini hem de sunulan içeriklerin ihtiyacımı karşılamadığını görüyorum. Daha önce kullandığım, hem d
"Yardımcı oldular. Bütçeme uygun tarifeye geçiş oldu. Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet erişimim olmadığı gibi, hediye çarkını çevirmeye çalıştı...ğımda da sürekli hata alıyorum. Ne internetten tam olarak faydalanabiliyorum ne de hediye çarkını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmama rağmen taahhüt ...yenileme döneminde karşıma çıkan tarife fiyatları artık oldukça yüksek seviyelere geldi. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt
"Teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere o...lmasına rağmen bu ay faturam 83 TL iken, Vodafone yanımda uygulaması üzerin
08.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait 549,00 TL tutarındaki faturamı Akbank banka kartım ile ödedim. Banka hes...abımdan ücret çekilmesine rağmen Vodafone sisteminde faturam ödenmemiş, hattım ise borçlu olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Vodafone’a ait 0545******* numaralı mobil hattımı daha önce farklı bir numaram için aynı gün içinde çok kolay kapattırab...ilmişken, bu hattım için aynı süreci yaşayamıyorum. Taahhüdümün bittiği 22’sinden bu yana hattımı kapattırmak istediğimde süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. İstanbul Bağcılar’daki
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederimederim"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemde hattımda bulunan 18 GB internetli tarifemin ücreti aniden... zamlanarak 925 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım alınmadan, makul bulmadığım bu yüksek tutar tarafıma yansıtıldı ve artık aylık olarak 925 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. GSM
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
Uzun süredir Vodafone’da iki adet mobil hat kullanıyorum; ancak son iki ayda paketlerimdeki internet hakkı benim kullanı...m ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Buna ek olarak, ödediğim ücretler bütçemi aşıyor ve aldığım hizmetle ödediğim fiyatın dengeli olmadığını düşünüyorum. İhtiyacıma uygun mik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
