Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımda, yurt dışında olmamama ve hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen 16 Kasım – 16 Aralık fatura döneminde hattıma yurt dışı paketi ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu paket, benim bilgim ve onayım dışında tamamen haksız şekilde aktif edilmiş görünüyor ve faturama 399 TL e...

Vodafone mobil hattım için 22 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden 600 TL olarak gördüğüm bir ek internet paketi satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra, hattımdan Vodafone uygulamasında yazan tutar olan 750 TL çekildi ve paketi internet fiyatı üzerinden alamadım. İnternette 600 TL olarak göst...

Vodafone faturalı hat aboneliğimi bugün başlattım. Hattı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık 3 saat olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...

Vodafone mobil internet hattımda Kasım ayına ait faturama yaklaşık 2.200 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu tarifeye yeni geçerken, bana hat için durdurma özelliği olduğu; yani belirli bir kullanımdan sonra ek ücret çıkmayacağı söylendiği için böyle bir aşım beklemiyordum. Hattı ben kullanıyorum; ancak ...

Mobil imza almam gerekiyordu Vodafone un internet sitesinde mobil imza veren yetkili bayii ler listesine baktım ilçemde iki bayii vardı sadece. Birine gittim artık mobil imza vermediklerini söylediler sitede isminiz var dedim site güncel değil dediler. İkincisine gittim adres bile yanlış bina aylar ...

Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen Asarlık Gölcük Mahallesi 9413 Sokak civarında kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet doğru düzgün kullanılamıyor ve bu durum günün her saati sürekli devam ediyor. Defalarca ...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Van Tuşba’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattımda bu ay büyük bir fatura şoku yaşadım. Uzun süredir faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan fatura tutarı 870 TL’ye yükselmiş görünüyor. Hattımda ekstra ...

Vodafone mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen hattım çekmiyor, arama yapamıyor ya da interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 5g reklamı yapmalarına rağmen temel çekim sorununu bile çözemiyorlar. Bu problem ...

Vodafone mobil hattım 0541*****28 üzerinden 30 Ekim tarihinde tarafıma 'aşım gerçekleştirildi' şeklinde bir mesaj geldi. Oysa pakette hâlâ 20 MB internetim varken böyle bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasındaki TOBi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve hatta yansıtılan...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sesli görüşme yaptığım anda mobil internet bağlantım kesiliyor, görüşme bittikten sonra ancak tekrar geliyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, İstanbul içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde oluyor. Konu ile ilgi...

Vodafone hattım 542******* numaralı Red tarifesinde mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekmeme ve sürekli hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bunun yanında, en önemlisi de tarifeye geçerken bana söylenen ve vaat edilen 'sosyal medya ücretsiz' bilgisinin gerçeği yansıtmaması. Red tari...

Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

Vodafone mobil hattımda “Arkadaş Vodafone getir, 30 GB 3 aylık internet kazan” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma kampanyadan kazanmış olmam gereken internet paketi tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 30 GB internet hakkı kazanmam gerekirken hattıma herhangi bir internet paketi yansımadı...

Vodafone mobil hattımı 20 Ekim tarihinde Türk Telekom’a taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım ve ayrılmadan önceki tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma Aralık ayına ait, ödenmemiş olarak görünen 1.028 TL tutarında bir fatura yansıtılmış durumda. Hattım artık Vodafone’da olmadığı ve geçmiş borçla...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 250 TL iken, paket bitiminde bana aynı paket için 650 TL’lik yeni bir teklif iletildi. İçeriği aynı olan bir paketin fiyatının iki kattan fazla artırılmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Ayrıca, yeni gel...