Yıllardır Vodafone Müşterisiyim Ama Sadakatimin Karşılığı Yok
"İşlem sağlandı"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesini kullanıyo...rum. Son bir yıl içinde tarifeme çok yüksek oranlarda zam yapıldı ve bu dur
"İşlem sağlandı"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesini kullanıyo...rum. Son bir yıl içinde tarifeme çok yüksek oranlarda zam yapıldı ve bu dur
Ben böyle bir durum görmedim. Faturamın üzerine bilgim dahilinde olmadan herhangi bir bilmediğim bayiden 50.000 TL değer...inde cihaz alınıyor. Haberim yok, imzam yok. Bayiye gidiyorum, 'Ben işlem yapamam,' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işlem yapamıyorum. Yani ben bu durumda mağdur mu oldum?
Ben böyle bir durum görmedim. Faturamın üzerine bilgim dahilinde olmadan herhangi bir bilmediğim bayiden 50.000 TL değer...inde cihaz alınıyor. Haberim yok, imzam yok. Bayiye gidiyorum, 'Ben işlem yapamam,' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işlem yapamıyorum. Yani ben bu durumda mağdur mu oldum?