to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. G...ünlük kullanımda internete bağlanamıyor, çok yavaş hızlar sebebiyle en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki kez resmi başvuruda bulundum ve defalarca çağ
Vodafone’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski döneme ait tüm fa...turalarımı da ödedim. Buna rağmen yanlış bir hesaplama nedeniyle yaklaşık 30 TL civarında borç görünüyor ve bu borcu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Dün tarafıma SMS ile borç bildiri
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası – kırmızı01” isimli 1 yıllık taahhütlü paketim 2 Eylül 2025’...te başlamış olup 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut faturam 208 TL iken, yeni dönem için 295 TL üzerinden taahhütlü anlaşma yaptım. Ancak taahhüdün bitiş tarihi ile
Vodafone’a ait 0542 ile başlayan faturalı hattımda daha önce Vodafone Pay/mobil ödeme özelliğini kapattırmıştım ve uzun ...süredir faturama herhangi bir mobil ödeme yansımıyordu. Ancak Ağustos ayı faturamda, benim yeniden bir onayım veya talebim olmamasına rağmen mobil ödeme/Vodafone Pay özelliğinin te
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarım Ağustos 2026 itibarıyla açıkta kaldı ve beklediğimden... çok daha yüksek gelmeye başladı. Vodafone Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere son aylardaki fatura tutarlarım bir anda yükseldi ve makul bir ücretlendirme yapılmadığını düşün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ankara’nın merkezi bölgelerinde, hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi ş...ebeke problemleri yaşamaktayım. Telefonumda zaman zaman şebeke çekim gücü çok düşük seviyelere düşmekte, internet bağlantısı yavaşlamakta ya da tamamen kullanılamaz hale gelmektedi
Vodafone hattımda 18 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Evde zaten sabit internetim olduğu için mobil interneti yaln...ızca dışarıda, temel ihtiyaçlar için kullanıyorum. Önceden bu paket bana fazlasıyla yetiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır paketim olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bu ay 18
"Ne yalan söyleyeyim. Hiç tahmin etmediğim bir şekilde 2027 yılında baz istasyonu yapılacağını, beklemek isterseniz tarifem de indirim uygulayabileceklerini ve istediğim an cayma bedelsiz çıkış hakkı tanımladılar :) sevindim eski Türkiyemizdeki gibiydi. Teşekkürler Vodafone Türkiye Müşterinizi mal gibi yolunacak kaz gibi görmediğiniz için size tekrar teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Edremit Altınoluk bölgesinde iki yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli ke...siliyor, şebeke çekmiyor ve özellikle aramalarda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor veya arandığımda ulaşılamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de gö
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğ...lence Tarifesi kullanıyorum ve aylık 900 TL ödüyorum. Daha taahhüdümün ilk ayında bu pakete geçtiğim için pişmanlık yaşamaya başladım. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet paket
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitiyor. Yen...ilemek için bugün saat 15:32’de müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gelen
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım özel hastanenin eksi 2. Katında, görevim gereği her gün yaklaşık 8–...10 saat bulunuyorum. Ancak bu alanda Vodafone hattım çoğu zaman çekmiyor ve telefonum “Servis Yok” durumuna geçiyor. Bu nedenle çalışma saatlerimde telefon görüşmesi yapamıyor, ara
"Teşekkürler E*** Hanım"
"Destek olundu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesine 1 yıl önce taah...hüt vererek aylık 349 TL üzerinden abonelik başlattım. Taahhüdümün 15.09.20
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, “iade ve düzeltme” adı altında 416,60 TL tutarında bir bedel yansıtıld...ığını gördüm. Bunun neyle ilgili olduğunu anlamadığım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanıyla defalarca görüşmeye çalıştım ancak net bir açıklama alamadım. Fat
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında kullandığım tarifemin t...aahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni d
Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve ben bu hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ta...lep oluşturdum. İlk arandığımda o an için uygun olmadığımı, daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mobil uygulama üz
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 11 yıllık abonenizim. Son 2 aydır tarafıma sunulan mobil hat tari...felerinin hem içerik olarak çok yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Buna rağmen sistemde sürekli aynı tarifeler öneriliyor. Kullanım alışkanlıklarım di
Vodafone mobil hattımda Vodafone Happy ve hediye çarkı kısmına giremiyorum, tobi üzerinden mesaj gönderemiyorum. Uygulam...ayı açmaya çalıştığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:29’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci Tu
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ve gelirime göre bu tutar artık... bütçemi zorlamaya başladı. Buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Cebime daha uygun, mümkünse aylık 400–500 TL ban
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle internet paketleri tarafında fiyatların makul seviyenin üzerin...e çıktığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda sunulan internet ve konuşma miktarına göre aylık ücretlerin oldukça yüksek kaldığını görüyorum ve bu durum artık be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
