to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, yaklaşık son iki aydır tarafıma yalnızca o...ldukça yüksek tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, bana 600 TL ile 800 TL bandında tekliflerde bulunul
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı İzmir Aliağa’da kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır volte ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla ...görüşme yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor, görüşme sırasında hiçbir banka uygulamasını veya internet gerektiren başka bir uygulamayı açamıyorum. Gönderdiğim ekran gö
Vodafone mobil hattım için Sivas Vodafone mağazasında ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma 6 ay boyunca sabit fiyat...la kullanacağım, içerisinde 30 GB internet bulunan 200 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu paketi taahhütlü olarak kabul etmeme rağmen, şu anda ne uygulamada ne de hattımda bu kampanya
"Tekrardan geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Daha makul bir fiyatla 5GB'lık yeni tarifeye geçişim sağlandı. Çözüm merkezine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için normal şartlarda yaklaşık 330 TL civarında ödemem gereken fatura, bir anda 4.125 TL olarak gö...rünmektedir. Fatura detaylarında çok fazla ek ücretlendirme yer almakta ve özellikle Google Play üzerinden görünen işlemlerin önemli bir kısmı bana ait değildir. Bu durumun ardınd
Vodafone hattıma ait mobil faturanın son ödeme tarihini geçirdiğim için, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğruda...n icra yoluna gidilmesinden şikayetçiyim. Ne SMS ile, ne arama ile, ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir borç hatırlatması, ödeme uyarısı veya icra süreci başlatılacağına da
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme
"Beni arayıp bilgilendiren ve bir dakika içinde sorunumu çözen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır devam ed...en hak kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem bitm
Vodafone’a ait 542*****69 numaralı mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır ...puanımın yüklenmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Puanlarım yüklenmediği i
Vodafone faturasız hattıma, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” alanından 12.08.2026 tarihinde saa...t 14:58 civarında 50 GB, 600 TL tutarlı bir paket satın aldım. Banka uygulamasında bu paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Satın al
Yaklaşık 4 yıl 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Red'li 40 GB Tarife Paketi ...kullanıyorum. 446 TL olan faturam, taahhüdüm bittiği için aynı paket üzerinden yeni taahhütte 880 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bana mevcut hattım için daha uygun, makul bir tarife
Vodafone mobil hattım için 21.09.2026 son ödeme tarihli 958 TL tutarında ödenmemiş fatura mesajı alıyorum. Oysa bu hatta... ait tarifemi yaklaşık 1 ay önce faturasız hatta çevirdim ve hatta benden iznim olmadan geçiş yapıldığı için daha önceki ödememi de iptal etmişlerdi. Yaklaşık 1 aydır bu hat üzerin
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 01.05.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Bu tarihten itibaren özellikle ikamet ett...iğim Şanlıurfa Haliliye Depe dibi Mahallesi Tepedibi Küme Evleri No:199 adresimde ve çalıştığım bölgede her gün, günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi şebeke ve kapsama sorunları
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 15 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ayd...ır çağrı merkezi tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Mevc
"Öncelikle iletişim için Esma Hanım çok teşekkürler ederim. Yardımcı olup sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi."
Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyordum. Aylık tarife bedeli yaklaşık 325 TL iken, hiç...bir onayım ve bilgim olmadan paket ücretimin 970 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Hattın yasal sahibi, uzman müşteri temsilcisi ile görüştüğünde, kendi bilgisi dışında bu fiyat artışı
Vodafone mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır interneti kullanamıyorum. Hattımda kota olması...na ve paketimin aktif olmasına rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Bu süre içinde her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi
"Teşekkürler gayet iyi ilgilenildi"
Vodafone mobil hattım için yasal sahiplik değişikliği yapmak istiyorum. Hattı 18 yaşından küçükken satın aldığım için şu... anda hattın yasal sahibi velim görünüyor, artık reşit olduğum için hattımı kendi adıma almak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Vodafone bayisine giderek
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 01.05.2026 tarihinden bu yana özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Haliliye Bağlar Mahalle...si Bağlar Küme Evleri No:45 civarında ve çalıştığım bölgede kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede sürekli ve ciddi bir şebeke kapsamı problemi yaşıyorum. Arama, internet ve
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Doğubayazıt Gürbulak yolu üzerinde fark e...dilebilir durumda olsa da aslında neredeyse her yerde hattım düzgün çekmiyor. Hem arama yaparken sürekli kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum hem de mob
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum Mevlana Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür hem evde hem de dışarıda i...nternet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve günlük temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaptı
Vodafone mobil hattım için geçen yıl taahhüt sürem bittiğinde, tarafıma 2 yıl boyunca aylık 1.100 TL civarında bir ücret...le devam edebileceğim söylendi ve buna göre anlaştık. Bu anlaşmanın üzerinden daha 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
