Teslim Edilmeyen Vodafone Hattı Nedeniyle Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım, ancak bu hatta ait SIM kart tarafıma hiçbir zaman kurye tarafından teslim edilmedi. Hattı hiç teslim almadım, kullanmadım ve herhangi bir sözleşmeye de imza atmadım.
Buna rağmen 0543 147 58 08 numaralı hattın aktif edildiğini ve adıma faturalandırma yapıldığını, sonrasında da bu borç gerekçe gösterilerek hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu öğrendim. İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Müdürlüğü’nün 2026/97942 numaralı dosyası kapsamında ürünlere haciz blokesi uygulandığı bilgisini bankamın mobil uygulamasından görmekteyim.
Teslim edilmeyen ve fiilen hiç kullanmadığım bir hat nedeniyle borçlandırılmam ve bu borç yüzünden icra takibiyle karşı karşıya kalmam, hukuka ve Tüketici Hakları’na açıkça aykırıdır. Böyle bir hizmeti hiç almamış olmama rağmen mağdur edilmem kabul edilemez değildir.
Bu nedenle, bana hiç teslim edilmeyen ve kullanılmayan bu hattın derhal kapatılmasını, bu hatta ilişkin tüm borç ve faturaların hiçbir bedel talep edilmeksizin tamamen iptal edilmesini ve İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Müdürlüğü’nün 2026/97942 numaralı dosyası kapsamında uygulanan bloke ve icra işlemlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Sürecin detaylı olarak incelenmesini, varsa tarafıma ait olmadığı halde oluşturulan evrak ve imzaların kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















