Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Vodafone Hattı Nedeniyle Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi

18 Temmuz 19:0667

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım, ancak bu hatta ait SIM kart tarafıma hiçbir zaman kurye tarafından teslim edilmedi. Hattı hiç teslim almadım, kullanmadım ve herhangi bir sözleşmeye de imza atmadım.

Buna rağmen 0543 147 58 08 numaralı hattın aktif edildiğini ve adıma faturalandırma yapıldığını, sonrasında da bu borç gerekçe gösterilerek hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu öğrendim. İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Müdürlüğü’nün 2026/97942 numaralı dosyası kapsamında ürünlere haciz blokesi uygulandığı bilgisini bankamın mobil uygulamasından görmekteyim.

Teslim edilmeyen ve fiilen hiç kullanmadığım bir hat nedeniyle borçlandırılmam ve bu borç yüzünden icra takibiyle karşı karşıya kalmam, hukuka ve Tüketici Hakları’na açıkça aykırıdır. Böyle bir hizmeti hiç almamış olmama rağmen mağdur edilmem kabul edilemez değildir.

Bu nedenle, bana hiç teslim edilmeyen ve kullanılmayan bu hattın derhal kapatılmasını, bu hatta ilişkin tüm borç ve faturaların hiçbir bedel talep edilmeksizin tamamen iptal edilmesini ve İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Müdürlüğü’nün 2026/97942 numaralı dosyası kapsamında uygulanan bloke ve icra işlemlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Sürecin detaylı olarak incelenmesini, varsa tarafıma ait olmadığı halde oluşturulan evrak ve imzaların kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

18 Temmuz 20:03 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Temmuz 12:11

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Temmuz 14:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Hat İçin Haksız 1700 TL Fatura

14 Ocak 14:29244

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Kurye hattı getirdi anca...

Yetkisiz Abonelik Ve Haksız Fatura Nedeniyle Maaş Hacizine Maruz Kaldım

19 Ocak 20:40723

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma ...

Vodafone'un Bilgi Almadan Uyguladığı Haciz Ve İcra İşlemi

20 Mayıs 16:45205

Vodafone hattımı 21.08.2025 tarihinde kaybettim ve bu durumdan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni bir hat alma...

1

Vodafone İzinsiz Borç Ve Maaş Haczi İddiaları

3 Şubat 00:42809

Vodafone’a ait 543 904 **** numaralı hattım 12.09.2025 tarihinde kısıtlandı, 13.09.2025 tarihinde ise müşteri hizmetleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri