Beş Ay Bekledim, Kargo Hiç Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

7 Mayıs tarihinde Ozsaricam isimli işletmeden etek siparişi verdim. Sipariş numaram 717CE9579M’dir. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.

İşletmeye defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede çıkış sağlanacaktır” şeklinde oyalanmaktayım, somut bir gönderim bilgisi veya kargo takibi paylaşılmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ürünümü göndermemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ürün gönderilmediği için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.