to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımla Huawei üzerinden oynadığım "Bizim Çiftlik Sahil" adlı oyunda uzun süredir sorunsuz şekilde mobil ödeme yapıyordum. En son 26.01.2026 tarihinde oyun içi satın alma yapabilmişim; o tarihten sonra üç günden fazladır hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum.
Ödeme ekranında önce “Vodafone geçici olarak kullanılamıyor” uyarısını almaya başladım, şu an ise ekranda "kod gönderildi" yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı oyunda banka kartımla ödeme kabul ediliyor; sorun sadece Vodafone hattıma tanımlı mobil ödemede yaşanıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasından mobil ödeme ayarımı kontrol ettiğimde açık görünüyor, herhangi bir kısıtlama görünmüyor. Buna rağmen sistem mobil ödemeyi reddediyor ve nedenini hiçbir yerde göremiyorum. İki gündür hem canlı destekte hem de 542 müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat bilgisayarlı yönlendirmeler dışında net bir bilgi alamıyorum, sorunum çözülmüyor.
Hattımdaki mobil ödemenin tekrar sorunsuz şekilde açılmasını, eğer bir kısıtlama veya teknik sorun varsa bunun neden kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu durumun geçici mi kalıcı mı olduğunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, oğlumun telefonumu kullanması sonucu PUBG Mobile üzerinden 2.700 TL tutarında çip satın alımı gerçekleşmiştir. Normalde aylık faturam 261 TL civarında olmasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken taraf...
Vodafone hattım faturalı ve bu döneme ait faturamın son ödeme tarihi tarafıma 31.12.2025 tarihinde gelen SMS’te 05.01.2026 olarak bildirildi. Ben de bu mesaja güvenerek ödememi 05.01.2026 tarihinde yapacak şekilde planladım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde kısıtlandı ve bu durum beni ciddi ş...
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 13 Mayıs 724,80TL lik faturamın ödemesini yaptım. Uygulama ödeme alındığı sırada hata verdi ve ana menüye attı. Tekrar işlem yapmayı denediğimde kartım red verdi. Kartın limitini kontrol ettiğimde para çekilmişti fakat ödemem uygulamanızda gözükmedi. Hatadır diy...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve rızam olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. 31 Ocak ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde hattımdan iki kez oyun aboneliği adı altında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere üye olmadığım ve böyle bir hizmet talep etmediğim hald...
Vodafone 2025 Yalın Fırsatı faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil ödeme kaynaklı ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Geçen ay faturama 263 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda tüm mobil ödeme servislerinin kapatıldığına dair ba...
Yorumlar