to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Vodafone Dikmen Kardem Kardem İletişim Shop bayisine giderek 0538********77 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. İşlemi yapan temsilci, mobil imza aktivasyonunun en geç 2 iş günü içinde gerçekleşeceğini belirtti.
Bugün itibarıyla 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde böyle bir başvuru görünmediği söylendi. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası veya evrak verilmedi. Ayrıca işlemi yaptığım bayiye telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum.
Hem başvurumun sistemde görünmemesi hem de bayiye ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza başvurumun acilen bulunarak aktivasyon işleminin tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde Karşıyaka Vodafone mağazasından 0545********78 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve her seferinde en geç ert...
15.02.2026 tarihinde Paladyum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içerisinde mobil imzanın aktif olacağı bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen tara...
19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...
13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b...
Yorumlar