Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İmza
Mobil İmza Başvurusu İçin Güncel Bayi Bilgileri Talebi

ID:34964368

Mobil İmza Başvurusu İçin Güncel Bayi Bilgileri Talebi

Zeynep

Vodafone

23 Ocak 13:59

171

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı bayilerin isim ve adres bilgileri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları da faks hattına bağlı olduğu için kendilerine ulaşılamıyor.

Telefonla ulaşabildiğim bayilere özellikle mobil imza işlemi yapıp yapmadıklarını sorduğumda ise bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bu nedenle bu kadar uğraşım rağmen henüz mobil imza başvurusu bile yapamadım.

Özellikle Beşiktaş, Levent ve Çekmeköy bölgelerinde mobil imza başvurusu alabilen en az bir bayinin net olarak belirtilmesini, bu bayilerin güncel adres ve telefon bilgilerinin düzeltilmesini ve müşterilerin bu konuda açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Sadece sorunun çözülmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Vodafone

23 Ocak 14:29 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Ocak 16:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berhan sonuçtan memnun değil

Kadıköy'de Mobil İmza Başvurusu İçin Bayi Bulamama Sorunu

Berhan

Vodafone

15 Ocak 13:31

173

Vodafone mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır Kadıköy’de bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı bayi isimleri ve adresleri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları...

kadikoyde-mobil-imza-basvurusu-icin-bayi-bulamama-sorunu-2.jpg

kadikoyde-mobil-imza-basvurusu-icin-bayi-bulamama-sorunu-1.jpg

Savaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ankara’da Vodafone Mobil İmza Hizmetine Erişilemiyor

Savaş

Vodafone

29 Aralık 2025 20:42

355

"Mobil imza hizmetine ulaşım hakkındaki şikayetime istinaden Vodafone çözüm merkezi tarafından çok kısa sürede güncel hattımdan aranarak oldukça hızlı bir şekilde yetkin personellerin desteğini alarak mobil imza hizmetine ulaştım şu anda sadece aktivasyon süreci devam ediyor Vodafone ekibine mobil imza hizmetine ulaşmamda hızlı ve etkin yardımları için teşekkür ederim"

İstanbul Çekmeköy'de Vodafone Mobil İmza Başvurusu İçin Yetkili Bayi Bilgisi Bulunamıyor

Hande

Vodafone

18 Ocak 14:04

115

Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak İstanbul Çekmeköy bölgesinde bu hizmeti veren bir bayi bulamıyorum. Defalarca bayi aramama rağmen, görüştüğüm hiçbir Vodafone bayisi mobil imza başvurusu almadığını söylüyor ya da net bir bilgi veremiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Acil Mobil İmza İsteğim Reddedildi, Vodafone Bayileri Hizmet Sunmuyor

Ferhat

Vodafone

14 Ocak 21:18

180

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 30 gündür mobil imza almak istiyorum ancak İstanbul içinde gezdiğim 10 farklı Vodafone bayisinde hiçbir şekilde mobil imza hizmeti verilmiyor. Gittiğim tüm mağazalarda “mobil imza yok” denilerek işlemim yapılmadı. Kurumsal işlemlerimi gerçekleştirebilmek için ...

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şubelerde Mobil İmza Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

İsmail

Vodafone

26 Aralık 2025 19:16

312

Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum ancak Ankara Yenimahalle ve Etimesgut’taki toplam 5 farklı bayiye gitmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurusu yapamıyorum. Bayiler, mobil imza işlemiyle uğraşmak istemedikleri için bu hizmeti vermediklerini açıkça belli ediyor ve yönlendirme de yap...

2 Destek