to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy'de Mobil İmza Başvurusu İçin Bayi Bulamama Sorunu
Vodafone mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır Kadıköy’de bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı bayi isimleri ve adresleri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları da faksına bağlı olduğu için kendilerine ulaşılamıyor. Ulaştığımda ise özellikle mobil imza işlemi yapıp yapmadıklarını sorduğumda bu hizmeti vermediklerini söylüyorlar. Bu nedenle henüz mobil imza başvurusu bile yapamadım.
Kadıköy bölgesinde mobil imza başvurusu alabilen en az bir bayinin net olarak belirtilmesini, bu bayilerin güncel adres ve telefon bilgilerinin düzeltilmesini ve müşterilerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
