Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Arızalı Tablet Kalemi Değişim Talebi

5
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi teşekkür ederim

Polosmart marka, Apple’larla uyumlu ve 6 yedek uçlu tablet kalemini şubat ayında BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra kalem arızalandı. Kalem şarj almasına rağmen baş kısmına dokunup açılma özelliği bozuldu ve artık kesinlikle açılmıyor.

Garanti süresi hala devam ettiği için bu arızalı kalemi garanti kapsamında incelemeye göndermek ve onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

8 Ağustos 13:53 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

8 Ağustos 14:38

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Nisanur
8 Ağustos 14:41

İletişime geçildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Arızalanan Kaş Düzeltme Cihazı İçin Garanti Talebi

1.784

12.12.2025 tarihinde Bursa Hipodrom BİM şubesinden Polosmart marka kaş düzeltme cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular