to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Arızalı Tablet Kalemi Değişim Talebi
Polosmart marka, Apple’larla uyumlu ve 6 yedek uçlu tablet kalemini şubat ayında BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra kalem arızalandı. Kalem şarj almasına rağmen baş kısmına dokunup açılma özelliği bozuldu ve artık kesinlikle açılmıyor.
Garanti süresi hala devam ettiği için bu arızalı kalemi garanti kapsamında incelemeye göndermek ve onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Hafta içi 08:30 - 18:00, hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi teşekkür ederim
Tablet kalemimi adresime ne zaman göndereceksiniz? Garantiye gönderdim ve bir daha haber gelmedi