Paycell Hesabımda 80 Bin TL Bloke Edilmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Eşimin bilgisi ve onayı dahilinde 02.11.2026 tarihinde saat 12.51 civarında kendi Paycell hesabıma 80.000 TL para gönderdik. Bu parayı faturalarımı ödemek ve alışverişlerimi yapmak için kullanmak isterken hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Daha önce de eşimin hesabından kendi Paycell hesabıma defalarca para gönderdim ve hiç sorun yaşamadım, bugün aniden bu problemle karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrası defalarca Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik nedeniyle inceleme yapıldığını, 96 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak şu anda param bloke olduğu için mağdur durumdayım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Şikayetvar'a baktığımda benim gibi binlerce kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm, bu durum endişemi daha da artırdı.

Paycell'in güvenlik incelemesini makul süre içinde tamamlayarak 0544********44 numaralı Paycell hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını ve parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin yaratmış olduğu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.