to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Bütçe Dostu Yenileme Teklifi Sunulmadı
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün 21.10.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenileme için bilgi almak istedim. Mevcut tarifem olan 20 GB internet içeren paketi bütçeme daha uygun bir fiyatla yenilemek istememe rağmen, tarafıma makul ve ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı.
Yoğun internet kullanımı olan biri değilim; ancak 20 GB internet paketi benim için yeterli. Buna rağmen, mevcut müşterilere özel, bütçe dostu bir fiyatlandırma sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut müşterilerin ihtiyaçlarının ve bütçelerinin de dikkate alınmasını, tarafıma mevcut 20 GB tarifemi daha ekonomik bir fiyatla yenileyebileceğim bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aynı numaradan ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler tarifem değiştirildi uygun bir fiyata.
