Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mernis Hatası Nedeniyle Vodafone’a Numara Taşıma İşlemi Yapılamıyor

profile
07 Ekim 2025 19:15
612

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum ancak sürekli olarak “Mernis hatası” ile karşılaşıyorum. Başvurularımı Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştiriyorum. Sorunu çözmek için hem mevcut operatörümde hem de nüfus müdürlüğünde Mernis bilgilerimi güncelledim, buna rağmen Vodafone tarafında hata devam ediyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde Mernis bilgilerimi güncellemem gerektiği söylendi, ancak tüm güncellemeleri yapmama rağmen sorun çözülmedi. Şu anda Vodafone’a geçiş işlemini kesinlikle gerçekleştiremiyorum ve tarafıma yalnızca bilgilerinizi tekrar güncelleyin şeklinde yanıt veriliyor. Herhangi bir yazılı açıklama veya resmi bir belge de verilmedi.

Vodafone’daki bilgilerimin güncellenip numara taşıma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram 0545*****82

07 Ekim 2025 19:48 (Şikayetten 32 dakika sonra)
07 Ekim 2025 20:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aysun sonucu yetersiz buldu

Vodafone Numara Taşıma Talebim Sürekli Reddediliyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
21 Mayıs 2025 18:08
921
Vodafone Numara Taşıma Talebim Sürekli Reddediliyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
20 Şubat 2025 21:21
224

Kimlik Soyadı Değişikliği Sonrası Hat Taşıma Sorunu Çözülmüyor

profile
28 Mayıs 2025 17:52
405
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 15:45
963
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Aksaklıkları
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri