Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Menemen Doğa Mahallesinde 5G Kapsama Sorunu Ve Baz İstasyonu Güçlendirme Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamazken, 5G’ye geçildiğinden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evimde değil, İzmir Menemen Doğa Mahallesi ve çevresinde bulunduğum hemen her noktada internete giremiyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgeye 2027 yılında baz istasyonu yapılacağı bilgisi verildi. 2027’nin tam olarak hangi tarihinde yapılacağını sorduğumda ise net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ancak ben şu an aktif olan baz istasyonunun güçlendirilmesini talep ediyorum, çünkü yıllardır sorunsuz kullandığım hattım, 5G’ye geçişten sonra kullanılmaz hale geldi.

Mahallede okulların açılmasıyla birlikte öğrenciler de aynı mağduriyeti yaşıyor, internet çekmediği için dersleri ve ödevleriyle ilgili ciddi sıkıntılar oluşuyor. Üstelik bu sorun sadece Vodafone’da değil, diğer operatörlerde de çekmeme şeklinde kendini gösteriyor, bölge olarak ciddi bir kapsama problemi olduğu açıkça görülüyor.

Vodafone’un, Menemen Doğa Mahallesi ve çevresindeki kapsama ve internet erişim sorununu acilen inceleyerek, mevcut baz istasyonlarını güçlendirmesini ve bölgedeki altyapıyı ivedilikle iyileştirmesini talep ediyorum.

29 Eylül 01:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hatda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Paketin Kullanılamaması

80

03 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone faturasız mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hi...

Kahramankazan Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura Ödemesi

36

Vodafone hattımda yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana Ankara Kahramankazan bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, ok...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri