to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve özellikle İstanbul Maslak, Taksim ve çevresinde telefon internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgelerde aktif olarak çalışmama rağmen mobil veriden faydalanamıyorum, diğer semtlerde durumun ne kadar kötü olduğunu artık siz tahmin edebilirsiniz. Buna rağmen her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet sıfır denecek kadar yetersiz.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şebekenizi sıfırlıyoruz” denilip işlem yapıldığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde kalıcı bir düzelme olmuyor, sorun aynen devam ediyor. Ne bağlantı kalitesi iyileşiyor ne de hız makul bir seviyeye geliyor.
Vodafone’dan, çalıştığım ve bulunduğum bölgelerde internet çekmeme sorununun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim ücrete karşılık alamadığım hizmet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Mobil veri çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da son derece yavaş çalışıyor. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete giremiyorum, hattımı internet için kullanamaz hale gel...
Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’da bulunduğum hemen her bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden satın aldığım paketlerdeki internet, konuşma ve diğer haklarımı kullanamıyorum. Telefonum çekmediği için Vodafon...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım, internet neredeyse hiç çekmiyor, bazen aramalar bile gerçekleşmiyor. Sınırsız ve en yüksek hızlı tarifeye geçmeme rağmen, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ...
Yorumlar