Ya kardeşim şu Vodafone’dan çektiğimiz yeter artık. Bir mağduriyetimiz oluyor, müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz, “işlem...inizi yaptık” diye yanıltıyorlar, ertesi gün bir daha aradığımızda “dünkü yaptığımız işlem yasal değildir” deyip bir kez daha mağdur ediyorlar. Yeter artık, bıktık vallahi, şikayet...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum.... Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB +25 tarifemde aylardır 50 GB internet hakkım bulunurken, bugün hattımı kontro...l ettiğimde internet paketimin bilgim ve onayım dışında 45 GB olarak göründüğünü fark ettim.
Herhangi bir tarife değişikliği talebim olmadığı halde, paketimin içeriğindeki bu düşü...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarife...min fiyatının yükseleceği söylendi ve bunun üzerine yeni bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Telefonda beni bilgilendiren müşteri temsilcisi, yeni tarifede 25 GB + 25 GB FreeZone ol...