to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Manisa Şehzadeler ilçesi Bayındırlık Mahallesi Sarabad Caddesi 139/1 adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Sadece ben değil, aynı binada bulunan toplam 7 Vodafone abonesi hattına düzenli olarak fatura ödüyor olmasına rağmen telefonlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bulunduğumuz bölgede hem aramalarda hem de mobil internette büyük sorun var. Aramalar sık sık düşüyor, çoğu zaman karşı tarafı duyamıyoruz ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmayacak kadar zayıf çekiyor. Özellikle acil durumlarda hattın çekmemesi hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi endişeye sevk ediyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ettiği halde müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyeti doğrudan bildirme ve çözüm talep etme imkanı da bulamadık. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz.
Vodafone’dan, Manisa Şehzadeler Bayındırlık Mahallesi Sarabad Caddesi 139/1 ve çevresindeki çekim probleminin acil olarak incelenmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, bu döneme ait faturalarımızda indirim ya da uygun görülecek başka bir telafi yapılmasını istiyorum. Eğer bu sorun makul süre içinde çözülemeyecekse, bilgilendirilerek başka bir operatöre geçmemiz konusunda yardımcı olunmasını bekliyoruz.
Manisa Yunusemre ilçesine yeni taşındım ve cuma gününden beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evimde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çekim bir diş oluyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Eşim farklı bir operatör kullanıyor...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Mart 2025’ten beri bu sorun her gün, gün boyu dev...
Yaklaşık 2 aydır yeni aldığım Vodafone faturalı hattımı Manisa Kırkağaç bölgesinde kullanıyorum. 70 gün önce taşındığım bu bölgede hattım çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Yorumlar