to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Salihli’de Vodafone Çekim Sorunu Mağduriyeti!
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Manisa ili Salihli ilçesinde, Yağmurlar Mahallesi ile Çakaldoğan Mahallesi arasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle tarlada çalıştığımız zamanlarda ve Mezarlık altı olarak bilinen bölümde telefonla ne arama yapabiliyor ne de arandığımızda hatta ulaşılabiliyoruz. Bölgede bulunduğumuz süre boyunca mobil internetten de sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz.
Yaklaşık 2 senedir günün her saatinde sürekli olarak aynı çekmeme problemini yaşıyoruz. Bu sorunu iletmemize rağmen herhangi bir cevap alamadık ve sorunla ilgili bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone’un Manisa Salihli’de Yağmurlar Mahallesi ile Çakaldoğan Mahallesi arasındaki bölgeyi, özellikle Mezarlık altı ve tarla bölgelerini kapsama sorunu açısından incelemesini ve bölgeye baz istasyonu kurulmasını sağlayarak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
