Sınırsız İnternet Paketi Sonrası Mobil Veri Çekim Sorunu
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketine geçtikten sonra mobil verim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Daha önce sorun yaşamazken, paketi sınırsıza çevirdiğimden beri internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş hale geldi.
Bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu sorunun bir an önce tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone’un, yaşadığım bu çekim ve internet erişim sorununu acilen inceleyip gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.



