to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Altıntepe'de Vodafone Kurumsal Hatının Sinyal Zayıflığı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesinde hattım üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmeleri kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Bu sorun günün her saatinde ve sürekli yaşanıyor, belli bir zaman veya noktaya bağlı değil. Aynı ortamda diğer operatörleri kullanan kişiler sorunsuz görüşme ve internet kullanımı yapabilirken, ben kurumsal Vodafone hattımla bağlantı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Kurumsal bir hat kullandığım için iş görüşmelerimde ve internet erişimine ihtiyaç duyduğum anlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin kontrol edilmesini, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bulunduğum bölgede çekim sorunu kalıcı şekilde düzeltilemeyecekse, cayma bedeli yansıtılmadan hattımı başka bir operatöre taşıma imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
