Paslanmaz Çelik Tabanında Pas Görülen Tefal Çay Makinesi İçin Değişim Talebi

Tefal Tea Experı paslanmaz çelik çay makinesini yaklaşık 10 yıl önce Eskişehir Tefal mağazasından almıştık. Son 1 ay içinde çay makinesinin tabanının iç kısmında, zeminde 5–6 farklı noktada paslanmalar oluştu. Ürünü düzenli olarak kullanan ve temizliğine dikkat eden bir kullanıcı olmama rağmen, yıkama ve temizlikle bu paslanmalar geçmiyor.

Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün, kaç yıl geçmiş olursa olsun bu şekilde paslanma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çelik bir makinenin taban kısmında pas oluşması hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünün Tefal tarafından incelenmesini ve bu durum nedeniyle çay makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin ve çözümün sağlanmasını rica ederim.