Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Evde Sinyal Yokluğu Ve Sürekli İnternet Kopmaları

378

Vodafone mobil hattımı evimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır değil, hattı aldığım ilk günden beri ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, sürekli kopmalar ve “şebeke yok” uyarıları alıyorum.

Bu durum sadece evimin içinde değil, evimin çevresinde de hissedilir derecede devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Evden çalıştığım ve yakınlarımla sürekli telefonda ve internet üzerinden iletişim kurmam gerektiği için bu çekim sorunu benim için büyük bir mağduriyet oluşturmaya başladı.

Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım, ancak yaşadığım bu süreklilik gösteren çekim problemi nedeniyle özellikle evimde kullanabileceğim bir sinyal güçlendirici ya da benzer bir altyapı iyileştirmesi talep ediyorum. Bulunduğum adreste hattımı sorunsuz kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

11 Nisan 19:27 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 19:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

572

Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...

Vodafone Hattım Çekmiyor, İletişim Tamamen Kesildi!

477

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de...

Vodafone Evde Kapsama Sorunu Nedeniyle Kesintili Aramalar Ve İnternet

478

Önceden başka bir operatör kullanırken, eşimin Vodafone’un daha iyi çektiğini söylemesi üzerine hattımı Vodafone’a taşıd...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri