Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makul Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
18 Mayıs 22:54
135

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. İptalini talep ettiğim hattın numarası 0543*****33’tür.

Tarife seçenekleri konusunda defalarca kez çözüm aradım, müşteri hizmetleri ve farklı yetkililerle görüştüm ancak buna rağmen ne tatmin edici ne de bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir teklif alabildim. Tüm bu süreçte makul bir tarife sunulmadığı gibi, hattı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da hiçbir şekilde olumlu veya yapıcı bir yaklaşım görmedim.

Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Vodafone’dan, bu hattım için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 23:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)
19 Mayıs 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
13 Mayıs 14:48
123

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Hattım Kapatıldı Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Abdulbaki
15 Mayıs 19:09
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri