to read complaints and reviews, or file yours.Limit Puanıma Uygun Samsung Galaxy A56 Cihazı Sepetten Otomatik Siliniyor
Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanım Vodafone uygulamasında görünmesine rağmen, limite uygun olan Samsung Galaxy A56 model cihazı seçip ödeme adımına geçtiğimde cihaz hiçbir uyarı vermeden otomatik olarak sepetten siliniyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı cihaz bayide limit puanıma uygun olarak görünüyor, ancak fiyat bayide çok daha yüksek olduğu için oradan almak istemiyorum.
Vodafone uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli olarak bu durumla karşılaşıyorum ve uzun süredir bu sorun düzelmiyor. Limit puanımın ve cihaz kampanyamın online işlemler tarafında doğru şekilde tanımlanmasını ve limit puanımın güncellenerek uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde taksitli cihaz alımı yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
