"Teşekkür ederim bayrama yetişti"
Vodafone kurumsal
7.839 şikayet
Vodafone Hattı Üzerinden İzinsiz Arama Ve Ses Kayıtları Şikayeti
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez aran...dım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı y
İşlem Süreci Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone online kurumsal bayii üzerinden hattımı Red Business 50 kurumsal tarifeye taşımak için 27 Şubat’ta başvuru yapt...ım, 07.03.2026 tarihinde de kurye gelip evrakları ıslak imza ile teslim aldı. Kurye, tüm işlemlerimin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti; ancak bugün 10. gün olmasına
Vodafone'dan Vefat Sonrası Numaranın Kişisel Kullanıma Alınamaması
Babamın üzerine kayıtlı olan ve en son Turkcell’de kullanılan, başlangıcı 542 olan eski kurumsal hattını, babamın vefatı...ndan sonra kendi adıma kişisel kullanım için tekrar almak istiyorum. Ancak aylardır Vodafone tarafında hiçbir çözüm üretilmiyor. Turkcell ile yaptığım görüşmelerde, numara iptal ed
Vodafone’un 2004 Borcu İddiası İçin Sürekli Arama Ve Tehdit Mesajları
"Sevgili Vodafone hızlı dönüşünüzü görmek çözüm için iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti umarım bu Vodafone bu durumun mağduriyetini giderecektir iyilikle Vodafone..."
Yaklaşık 6 aydır, Vodafone’a ait olduğu iddia edilen 2004 yılına ilişkin bir borç nedeniyle 0212 *** ** ** ve 0212 *** *...* ** numaralı hatlardan “Esas Alacak Birimi” adıyla sürekli olarak arama ve mesaj almaktayım. Gönderilen mesajlarda, acil ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacağı şeklinde baskı
Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Yurt Dışı Arama Ve Kullanım Açma/Kapama İşlemlerinde Sürekli Hata
"Numaramı taşıdım ve sorundan kurtuldum."
Vodafone'dan Gelen Sahte Hukuk SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
"Teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde saat 16:11’de Vodafone hattıma 0543*****81 **…** numar...alı hattan “Soruşturma dosyanızın Sulh Ceza Hakimliğine sevki öncesi yasal
Tarifede 680 TL Fatura, Engelli İndirimi Uygulanmadı, Taahhüt Bilgileri Yanlış
Vodafone faturalı bireysel hattımda kullandığım Red tarifemle ilgili yaşadığım tarife değişikliği ve engelli indirimi so...rununu paylaşmak istiyorum. Ayın 2’sinde Vodafone Yanımda uygulamasından, taahhüdümün biteceğine dair bilgi aldığım için sistemin sunduğu dijital kanaldan tarife değişikliği yaptım
Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor
Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri h...izmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çoğu zaman son derece yavaş ya da tam
Vodafone Kurumsal Hatın Eksik Evrak Bahanesiyle Tek Taraflı İptali
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 0540 *** ** 74, “eksik evrak” gerekçesiyle bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ipt...al edildi. Aynı şirket üzerine aynı anda alınmış toplam dört hattımız bulunuyor ve hepsi aynı evraklarla açıldı. Evraklarda bir eksik olsaydı, aynı anda ve aynı şirket üzerinden aç
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Hat Açılmıyor, Evrak Eksikliğiyle Uzayan Ve Oyalayan Süreç
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ş**** Yapı – A** Ş**** adına kayıtlı 5334****16 numaralı hattım yaklaşık 4 gündür ...aramalara ve internete tamamen kapalı durumda olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kurumsal hat başvurusunu ilk olarak kurye üzerinden yaptım. Kurye gerekli evrakları
Vodafone Ayrıldıktan Sonra 303 TL Borç Ve Ödeme Engeli
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hala fatura mesajları geliyor. Yaklaşık 303 TL tutarındaki bu fatura borç için sürekli ya...sal takip uyarı SMS’leri geliyor ancak sistem üzerinden ödeme yapmam imkansız hale gelmiş durumda. Ayrıca daha önce fatura sorgulama yaptığımda hattıma ait bir borcumun olmadığı da
Vefat Sonrası Hattın Kapatılmasında Cayma Bedeli İadesi Talebi
Babam 26.02.2026 tarihinde vefat etti. 04.03.2026 tarihinde veraset ilamı ile birlikte Yozgat Merkez’de bulunan bir Voda...fone bayisine giderek babama ait 0541********58 numaralı hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Herhangi bir borç olup olmadığını sorduğumda son faturanın geleceğini, onu ödey
Dijital Kurye Tarafından Fiziksel Şiddet Ve Hakaret Olayı
Vodafone üzerinden kurumsal hat geçişi için Malatya merkezde, sanayi sitesinde Dijital Kurye ile bir işlem sürecim oldu.... Evraklarımda eksiklik olduğu için Dijital Kurye bana hakaret etti ve fiziksel şiddete yönelecek şekilde üstüme yürüyerek bizi dövmeye kalkıştı. Bu durum hem güvenlik açısından hem
Tarife Ücret Artışı Nedeniyle Vodafone’dan Ayrılma Tehdidi
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey çok yardımcı oldu Teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıl...lardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediyesinde Yaşanan Sorun
Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Mig...ros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla
Vodafone Kurumsal Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hatların Uzun Süreli Kapatılması Ve Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden kurumsal numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, hatlarımız eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşı...k iki aydır hatlarımız kapalı ve bu süreçte defalarca kez istenen evrakları e‑posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Mağazalara gittiğimizde kurumsal hat
Ayvalık’ta Yurt Dışı Ücreti Yanlış Faturada: Vodafone’dan İade İstiyorum
Vodafone hattıma mart ayına ait son faturamda 499 TL tutarında “yurt dışı k...ullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tarihlerde kesinlikle yurt dışınd
Mükerrer Cayma Bedeli Tahsilatı Ve İade Sürecinin İhmal Edilmesi
Vodafone mobil faturalı hattıma ait 2.325,64 TL tutarındaki cayma bedeli, bir karışıklık sonucu aynı anda iki farklı kiş...i tarafından ödenmiş ve bu tutar tarafınızdan mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Bu nedenle kurumunuz nezdinde haksız bir bakiye oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
Vodafone Red Business Otokonfor Koduna Erişilemiyor
Şirket hattımızda Vodafone Red Business tarifesi kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında yer alan otokonfor kampanyasından fa...ydalanmak için kod almaya çalıştığımızda sistemde katılım hakkı kısmı sürekli “0” olarak görünüyor ve kod alamıyoruz. Oysa bu kampanyadan 30 günde bir kez faydalanma hakkımız bulun
Vodafone Üzerinde Yetkisiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgi...li şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön
Vodafone’dan Aktarılan Hattım Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07 Mart tarihinde Vodafone üzerinden bireysel hattımı kurumsal hatta devretmek için çevrimiçi başvuru yaptım. Başvurum s...onrasında kurye aracılığıyla yeni SIM kartım adresime teslim edildi, tüm evrakları imzalayarak aynı kuryeye eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen hattım hâlen aktif edilmedi v
İzinsiz Apple İşlemi Nedeniyle 3.035 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 15 gün önce Apple üzerinden tek seferlik 3.035 TL tutarında... bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay/aktivasyon kodu gönderilmeden, adım kullanılarak kayıt açılmıştır. Söz konusu
Borç Yok Hattım Açılmıyor Vodafone’dan Gelen Çelişkili Uyarı
Kuryeden birkaç gün önce Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı teslim aldım ancak kısa süre sonra hattın... kullanıma açılmayacağı, açılması için de geçmiş borcumu ödemem gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajın içinde bir de link vardı, borcumu sorgulamak için bu linke tıkladığımda ise
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















