to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 227 Liraya 790 Lira Tarif Teklifi Ve Müşteri İlgisizliği
Bugün iki Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat iki temsilci de bir müşterinin taleplerini karşılayamadı … 65 yaşında bir Vodafone kullanıcısına 790 liralık bir tarife hazırlayıp bunu 635 liradan kabul ettirmeye çalışmaları... 227 liralık güncel tarife karşımıza 790 lira olarak çıkıyor. Bu nasıl bir artış... Müşteri taleplerine uygun bir tarife uygulayamamak kurumsallık bu mu yahu? Yıllardır Vodafone'luyuz bir de … Vodafone müşterilerini gözden çıkarıyor galiba bu yaklaşım bu demek çünkü! …
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dilan hanım teşekkür ediyorum. Vodafone sorunumu çözüme ulaştırdı.
