to read complaints and reviews, or file yours.
Kullandığım faturalı hattı Turkcell'den Vodafone'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bir gün sonra, benim bilgim dışında ...Vodafone müşteri hizmetleri hattımı iptal etmiş. Tekrar çıkarabilmem için bayiden başvuru yapıp, yeniden hat ücreti yatırarak çıkarabileceğimi söylüyorlar. Sözde kurumsal şirket sü
Digiturk müşteri hizmetlerinden aktif ettirdiğim üyelik için servis tarafından kurulum için oluşturulan randevu tarihind...e gelinmediği için 12.10.2024 tarihinde tekrar randevu oluşturuldu ve yine gelmedi. Servis umursamazlığın böylesi! Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman aktif olan üyeliğin iptal
Aldığım ürün çarşamba günü kargoya verilecek yazılmış. Fark etmeden sipariş verdim. Saat 4'ten sonra verilen kargolar bi...r sonraki güne kalacak diye oyalıyorlar. Mağazada canlı destek birimi de kimsenin kimseden haberi yok. Son alışverişim, bu uygulamadan.
Akıllı saat için aldığım Turkcell faturalı hattın, saate şebeke sıkıntısı olduğu için SIM kartı telefonda test etmek ama...cıyla taktığımızda hemen bir mesaj geldi. Akıllı saat için çıkarılan hattın 48 saat içinde cihazdan çıkarılması gerektiğine dair bilgilendirme mesajını dikkate alarak SIM kartı çık
Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi ilgi alaka yok. Bastan savmak için sürekli başka birimlere aktarıp görüşme kaydın...ı sonlandırıyorlar. Yapılan yanlış işlem onların yüzünden uğraşan mağdur olan ben oluyorum. Sürekli şikayet kaydı oluşturuluyor. Sorun çözme vs hiçbir şey yok.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmek için tam 25 dakika bekletiliyorum. Beklediğiniz için teşekkür ederiz. Hattan ay...rılmayın başka bir şey yok böyle kalitesiz hizmet veren başka operatör olamaz. Gerçekten taahhüt bitiyor bilgi verme yok kafalarına göre işlem yapıyorlar. Cihaz iptali gerçekleştir
